随着社会发展和人类健康的需要，有着几千年悠久历史的养生，越来越充分地展示在医疗、保健中的作用，对世界的影响亦日趋广泛。面对市场飞速发展的健康需求，作为从事中草药健康产品开发与销售的无限极（中国）有限公司，为了更好地迎接挑战，提高客户体验，以客户需求为核心，引入流程管理、供应链管理、商品管理等工具，实现客户健康与企业效益双赢。通过多方选型与沟通，无限极于2013年最终选择了联科软件流程管理体系解决方案，反传销网，携手构建流程管理体系。

　　无限极成立于1992年，是李锦记健康产品集团成员，在食品保健行业有着举足轻重的地位，在企业信息化管理的征程中，比国内其他企业较早接触先进管理思维。

　　早在2010年，无限极淘汰原来的协同办公系统选购了新的OA平台，目的是希望满足平台兼容，审批便捷、提升管理等方面的需求，意在建立以流程为视角的管理模式，但经过两三年的探索与发展，随着广东新会基地的落成，新的平台不能适应供应链管理的进步，对流程的管理也不能满足生产需求。2012年，无限极邀请了SAP顾问共同提升供应链管理能力，为使SCOR模型能结合无限极供应链的实际进行改造和真正落地，无限极决定推动供应链流程管理体系的建立，为日后测评性能及其改进目标，影响未来管理软件的开发打好坚实的基础。

　　经过定位成熟度、需求分析、平台设计、系统确认、应用开发、系统培训、运行测试等步骤，2013年8月，无限极供应链流程体系管理正式上线，形成了流程体系与业务体系相互独立又相互引用的关系，高效服务于业务流程。

　　流程管理中心负责人表示，2014年底，无限极辽宁营口生产基地即将竣工，届时企业对流程管理体系将激发更高要求，因此，无限极计划下一步将推动管理精细化，从而逐步做到知识累积，资产复用，提高效率。