主持人：那您在民营企业中算是走得最早的，当时情况是怎么样的？是如何开始的呢？
李金元：怎么开始，可以说我来天津创业，碰到很多困难，也碰到很多挫折，但是我创业有一种精神。所以在最最困难的期间，我把我的奔驰车卖掉，给员工发工资。最最困难的期间，把我的长春塑料厂，把我家乡的蛋白粉厂、面粉厂的资金都转到天狮来，可以说是背水一战。第二，又把家庭的生活费，剩1000块钱，剩余的资金都拿到天狮来。所以，在那个期间，我需要社会的关爱，需要方方面面的关爱。可以说在这个期间是背水一战，那个时候也非常痛苦。在夜晚七八度的温度洗冷水澡，人家都在洗桑拿浴，我不花钱的洗冷桑拿浴，可以说在锻炼我。整个精神在这方面提炼我，可以说那个时候精神都快崩溃了，那个时候要冷静自己。在这方面冷静，碰到这么多的问题，那么大的困难、挫折，创业那么艰难，在那会儿选择了直销，放弃传统，可以说是背水一战。家庭方面，自己的父母还劝说不让干，所以我充满信心，我说没问题。在这样的背景下，说句实在的，我那时候的心情也很复杂，也需要社会各方面的关爱。在这个地步，真正的需要关注、需要关爱。所以在这方面，我很快就发展了。在发展的期间，我回顾当初这种情景。所以第一个，我感谢生我养我的地方，在经营整一年的时间，我挤出来扩大生产规模的资金，完全回报我们的家乡，为家乡修路、打井、建小学和中学。当初我最感谢的是自己的父母，一年之前劝我说，不让干了，说咱得要命，不能光要事业不要命是不成的。我说没问题。但是在困难期间，在生活都那么艰难的期间。所以在这方面，企业发展了，我第一个回报的是家乡，我父母特别高兴。在这方面，不但高兴，还帮助我去规划、建设小学、打井，既要出钱，还要出力，我非常受鼓舞。在这方面我非常感谢我的父母，也非常慷慨。第二，在一年期间，我又接着决策做大学。在那个时候谁也不理解，可以说在那个时候，做这种决策也是非常孤独、非常痛苦的，但是我终于决定建大学。在1996年的9月份破土动工，建大学可以说我不是以盈利为目的，完全都是为回报社会，感恩社会，感恩国家，是这样想的，也是这样做的。包括1997年为西藏那曲伸出援助之手。企业发展了，在投资期间，我就悟到这个问题，成功是社会的，失败是自己的。所以在那个时候我就想，企业小的时候，发展是社会的，是国家的，也是大家的。所以企业发展，第一个回报的外地区就是西藏那曲，建了小学、中学，还有为孤寡老人建了养老院、孤儿院。包括在新疆和田地区打井，建中学和孤儿院。随着企业的发展壮大，我的奉献也增多了，包括1998年抗洪赈灾，我得到这个政策，给国家帮忙不添乱，作为一个企业，也是党的一块砖，想往哪儿搬就往哪儿搬。那时候国家不让我干了，我到国外去干了，但是在国内一分钱的业绩都没有，那时候是长江、嫩江、松花江告急的期间，虽然没有业绩，但是作为一个中国人，更是一颗中国心，所以我伸出援助之手，为长江、嫩江、松花江打了2200多万。我感觉钱有价，情无价，唤起社会对那些灾区人民的关注，给他们送去一种温暖、一种关爱，他们的日子、生活可以说一天一天更美好，这样才能真正为构建和谐社会作出贡献。包括SARS也好，我也是在国外，到东南亚一些国家，到日本，又到了南非。在春节前，本身我邀请了曼德拉、国家的副总统、助理、国王等等，参加我们在非洲的发展大会，所以在这方面，可以说都说好了。但是在这方面，中国去的，中国正在闹SARS，在这方面，他们国家也是非常在乎这方面，也忌讳这方面，所以看中国来的，他们就不参加了。在这方面，我也感觉特别吃惊，当时不理解，但是我很快就很理解了。作为一个国家的元首也好，完全是为了安全，所以我非常理解。虽然他们没来，但是开的非常好，是一次非常胜利的大会、鼓舞人心的大会，对非洲市场推动的也非常好。在南非回来，我就看到中央四台的新闻，看到中国SARS到了非常严重的地步，我看了这个，我即时就买了机票回来了。坐得头等舱，可以说有日本人，有中国的香港人，他们都戴着口罩，我感觉怪怪的，我没戴口罩，我往后面一看，人家都戴着口罩。到了香港，我看了之后太恐怖，下了飞机到机场以后，都戴着口罩，就我没戴口罩。到了北京更恐怖，特别凄凉，人特别少，都戴着口罩，就我自己没戴口罩。他们接我直接到了公司，我们召集高层管理，在集团的会议室召开了会议，我们必须伸出援助之手。国家有难，我们作为中国的民营企业要响应，对国家、对社会、对SARS第一线的义务工作者和白衣天使，我们要伸出援助之手。所以我们的保健产品，出口的保健产品，提高免疫力的产品，脱销的产品，都是准备发往国外的，我说必须截留下来。我们宁可加班加点再干，把送往国外的产品第一时间送到最需要在SARS第一线，为提高免疫力，为SARS做坚强斗争的人，我们那出6300多万产品。可以说这6300多万的物资，但它在海外的物资不是6000多万，要提高4倍，海外销售的价格和国内是不一样的，我们及时送到第一线去。在那一时期，原本都非常向往到北京，那时没有人向往到北京去，北京人也是不受人民欢迎的，都远离北京人。天狮人从上到下，积极地，乐意到北京来送产品来。那时天狮人有一种精神，天狮的全体管理人员都忘了自我，我们坐着车积极到北京各个部门、各个机关，有一些单位和机关非常受感动，在这时北京人是不受欢迎的，你们在这时顶住危险到北京来。我说我们有一种精神，爱心，有爱心就什么都不怕了，爱心能辟邪。天狮人及时把产品送到全国各地，有的管理人员的家人不理解，说北京有SARS，你带着SARS来了，我们也做思想工作。我看到我们的员工积极参与，我非常受感动、非常受鼓舞。包括东南亚海啸，我们都是第一时间响应，为印度、孟加拉国、印尼、泰国、马来西亚，伸出援助之手。这几年来，我们向国内外无私奉献，包括建很多的学校，总体为社会无私奉献达到8.6亿。作为一个企业，我认为最关键的是难得长久，做一件好事容易，难得长久。我们从1996年到现在总计无私为社会奉献8.6亿，其中有不到1.7亿是人民币，将近7亿都是在海外的发展换来的多国的货币。我们用多国的货币感恩国家、感恩社会、回报社会。
主持人 ：您的种种善举让我们感动，更让受您捐助的人感动。我们能看出来，天狮和你本人都是把慈善作为一项事业来做。我们想了解一下您现阶段捐赠的方向，有那些项目？
李金元 ：今年5.18会议，作为企业的爱心慈善日，作为企业的法定日，有来自全球百十来个国家的人来到中国，我们用真心回报中国，回报社会，包括残疾人。钱有价，情无价，情能跨地区，能跨国界，能跨五大洋，真正唤起我们的情谊，对祖国的爱、对社会的爱。全球的天狮人是这样说的，也是这样做的，我们在海外注册了国际（爱心基金会），当成一份事业去做。不单是企业以爱心基金企业回报社会，我本人也是这样，包括天狮的管理人员。我看到他们用真正的爱心为社会风险，非常的慷慨，高层管理人员一人拿出一万来，有七、八千的，纷纷为社会做贡献。第二，我们用多国货币无私奉献，真正唤起社会在这方面的力量。5.18我们作为企业，作为国内外的天狮人，作为企业对社会的奉献日，也是作为企业的法定日，每年都这样做。
主持人：都会在中国吗？
李金元：在中国，也在国外。
主持人：天狮对外、对社会捐赠了这么多，做了这么多善举。我们想了解一下，企业内部的员工福利如何？
李金元：天狮的薪酬制度是国际化的，标准也是世界著名的《美世》公司帮助确定的，与其他跨国公司相比，也是有竞争力的。第二，福利方面，包括住房基金、失业保险等等都是按照国家的要求去做的。第三，我们要利益捆绑式，我们的一些员工在这方面想把利益捆绑起来，有期权，包括分红。1998年到2010年，我们在全球推动直销超市，领军人物、副总裁还要大幅度地增加固定薪酬，还有分红、期权，真正形成利益捆绑式，把员工后顾之忧全部解决了，这样他就能一心一意为企业发展。我们已经做好了这方面的计划和准备。比如上次，我们进行一年一次的调薪，有提高一倍的，有提高40％的，这几年都是这样。我们和国际企业基本是持平的，我们计划今年还要再调薪，明年还要再调薪，每年都要调。我们要在2008年到2010年达到刚才说的标准，我们要经过三年到四年达到这个标准，甚至一年调两次。但我们是目标化管理，进行考核制管理。
主持人：看的出来，天狮用实际行动体现出对人才的重视。我一直很好奇，现在市场上有很多企业，是几十人、几百人，这些企业都认为管理在企业的经营过程中是非常重要的。天狮这么庞大的一个集团，这么庞大的一支队伍，是如何进行人才管理的？
李金元：薪酬是一方面，薪酬是一个最基本的标准，也是任何和发展的基础。我认为第二关键的是感情，感情和事业结合起来，我认为这是更加有价值的。我认为经营是一种呼唤，经营是一种思想，经营是一种感情，呼唤才能互动。天狮这些年来的发展得益于大家真正"舍小家，为大家"，为天狮，也是为国家发展天狮，我非常受感动。包括我派到海外的人，有些人一年回一次家，有的人半年回一次家，家里有老人、有孩子，这些人远离家乡，兢兢业业为天狮发展做贡献。人心都是肉长的，过年过节时，我们组织管理人员到这部分人的家里看望老人和孩子。每年都要搞一次家庭联谊会，向他们送去温暖，关键送上心，这是至关重要的。互相了解好再经营，才能真正做到互相了解、互相体贴、互相帮助，我感觉这是比较好的企业文化。
主持人：您的意思是，管理这些团队，不仅用经济体现对人才的重视和价值，更重要的是情感的沟通。
李金元：还有一个制度，制度必须作为企业标准化的管理流程化的管理，考核体制也是至关重要的。情感加上规范制度、制度性，使企业更好的发展，是一种向心力、凝聚力。
