六、月度舆情分析

6.1 五月份直销行业舆情信息量上升明显

自2019年4月18日“百日行动”结束以来，监管部门对直销行业的整治仍在继续，多个地区发布了加强对直销企业监管的意见。例如广东省市场监管局就发布了《广东省关于进一步加强直销企业监管促进直销行业健康发展的若干意见（征求意见稿）》，要求直销企业不得借会议现场推销。

同时，在5月份，随着多家企业敏感信息的爆发，以及婕斯瑞士旅游事件，广大网民对直销行业的关注度再次提升，因而本月直销行业整体舆情信息量上升明显。

在舆情信息中，来自微博端的信息共20866条，占比50.92%，从这个数据可以看出，网友对行业事件关注度极高，对行业舆情事件的传播形成了一定的影响。

6.2 五月份直销行业舆情环境整体有所改善

环比4月份直销行业的敏感舆情信息量占比，我们发现5月份直销行业的敏感舆情信息量占比有所下降，从4月份的23.54%下降至16.23%，这一方面说明行业总信息量的提升变相地拉低了敏感信息占比，另一方面也说明在5月份直销行业只有部分企业被大规模地报道，行业的整体舆情环境在逐渐改善。

从敏感舆情的媒体来源上看，新浪微博雄踞榜首，占比高达75.12%；微信占比8.27%，位居第二位；百度贴吧占比6.93%，位居第三位。与4月份数据相比较，原本第三位的客户端被百度贴吧取代。建议直销企业特别关注此类敏感信息的来源媒体，以便及时应对敏感信息。

此外，突袭网、今日头条、腾讯新闻、知乎、搜狐新闻、网易新闻、天天快报等媒体对行业敏感信息关注度也有所提升，也需要企业引起重视。

6.3 本月13日迎来直销行业舆情高峰

从行业信息关注走势图中可以明显看出，5月份行业信息整体波动较大。其中，5月1日，受国际劳动节影响，网民休息、出行或关注其他方面消息，直销行业出现当月关注度最低值，而5月13日则是行业舆情热度最高值。

根据后台数据分析可知，5月12日，瑞士《新苏黎世报》报道了婕斯1.2万名中国员工进行为期6天瑞士之旅，引发了多方关注。而后，5月13日4:00，环球时报率先发表《又是直销！万人中国旅游团到访瑞士，当地人欣喜和争议都有》一文，5月13日21:55，界面发表《组织万名中国游客挤爆瑞士小镇，美商婕斯在中国却多年被指涉嫌传销》一文，此后，婕斯受到了极大的关注，其中负面信息也呈现爆发趋势。