TST活动舞台。
白眉举例子,比如5000元的只能跟张信哲合影;8000元的跟明道;1万元跟林瑞阳;2万元的和陶虹;3万元跟张庭,10人一组;4万元的,跟张庭单独合影……(根据业绩排序后,每一次的销售额都在变动)在活动举办之前,公司会按照业绩达标情况给每个人分档,每个人再凭借公司派发的合影券对号入座合影。对很多代理来说,与明星合照充满诱惑力,“毕竟很多人一辈子都不可能接触到这么多明星”。
针对不同人的激励,还有很多。只不过,一些激励是会“通货膨胀”的。到了中后期,几乎人人都加了大哥微信,也都有了大哥发来的那段视频。到后来,达到一定业绩,还可以与大哥吃烛光晚餐。
2019年1月,林瑞阳出了一本自传《林瑞阳告别林瑞阳》。而就这本书的采写,也成了公司的激励之一。TST旗下有几大家族的董事长,想要被写进书里,也需要业绩证明。白眉说:“公司的宗旨是,逮住一只蛤蟆一定给你攥出尿来。处处都是激励你的东西。”
合影券。
尽管自己的上级也会给她打鸡血,但白眉并不会轻易为这些花里胡哨的福利花钱囤货,她也经常劝自己底下的人理性判断。
但也有属于她自己的心动时刻。那是2017年4月18日,公司包下了南京奥体中心体育馆举办演唱会。可以容纳6.2万人的体育馆,不管是外场还是内场,座无虚席。
TST某次演唱会现场。
那一次,白眉作为创始人代表上台演讲。演讲内容是什么已经不重要了,重要的是,她在台上每讲一句话,都会出现很久的回音,那种感觉,就像是自己在开演唱会,台下有几万人在认真听着。“这种经历,一辈子可能只有这一次,但在TST,可能会有第二次、第三次,总之,就是让人一直有种荣誉感。”
谈到公司的这些活动,白眉也难免陷入往日情怀中。她提起一次公司邮轮旅行。那一次,公司花了三千多万元包下了一艘英国的邮轮,从上海吴淞口出发,目的地是日本的长崎,为期5天,船上是8000位TST家族中的“佼佼者”。
在活动现场,林瑞阳穿着船长服,站在轮船平台上,所有人沉浸在歌舞升平中。船上一个英国的工作人员向白眉说:“这是这艘船从服役开始到现在唯一一次被一家公司承包,而且在全船满员的情况下,还都是美女,这是他们人生当中最美好记忆。”
船上的代理们穿着漂亮的礼服,喝酒、吃东西,看表演,这也是她们一生中最美好的时刻,尽管没有人算过邮轮上的女人们,到底为TST掏空了多少人的家底。
TST 邮轮派对。
神秘金字塔
2018年12月,李艳的上级在群里又发来了消息,从12月开始,又要执行新制度了。从一张红色底黄白字体的图片上看不出什么变化,但上级开始讲解到,这些微小的调整,实际上是给大家更多福利。
最后,上级发出友情提醒:想要留住自己的代理,一定要在3个月之内有一次满2500元的消费,否则,公司规定,原本的下级代理便会直接“优化”给上级。李艳手下100多个代理,来之不易,那时候,她整天抱着手机,“就像中毒一样”,每天贴面膜发朋友圈。
为了发展代理,她还和姨妈的女儿吵过好几架,因为每次姨妈的女儿对她冷嘲热讽。婆婆也对她不满,很多次,婆婆直接说她是做传销。李艳很生气,只觉得婆婆“神经病、没文化”,“其实所有人都看出来了,只有我一个人蒙在鼓里”。
事实上,不仅代理难发展,就算是号称比大牌还好用的TST产品,也很难卖出去,买了李艳产品的,大部分是熟人和亲戚。但为了这100多个代理不被“优化”,她狠狠心多次凑钱囤货,卖不出去,就只好给婆婆用。
李艳已经忘记钱都是从哪里借来的了,总之东拼西凑,甚至借了高利贷,不断往里填。不只是李艳一个人意识到货不好卖,好多代理偷偷把囤的货拿到二手购物平台上去卖,以减少损失,但只能偷偷卖,因为被发现了,会被公司惩罚。
白眉说,从2014年她进入TST开始,每年公司都会根据代理们的销售情况进行大大小小好多次变更,每一次的新制度看起来都更利好代理。
复杂得令人看不懂的制度。
但奇怪的是,中上层代理们却发现越来越挣不到钱了,底层代理就更不用说了。李艳坚称自己能够看得懂制度表的变化,她说,实际上“大同小异”,但白眉认为,其实很多人并不会算制度奖励。
她认识一位“董事长”级别的代理,他会把公司发的制度表格拿来,自己再做一份详细的、直观的制度图给底下的代理。但被其上级发现之后,上级生气地教训他不能做得这么“容易懂”。
她说,公司变更制度的高明之处,就在于“明面上你看着涨了,那个阶段是你看着是可以完成,实则完成不了;而降工资的地方是你恰恰努力一点就可以完成的”。
让她失望的,还在于公司一些坑害经销商的行为。最早,TST线下线上产品不一样,线下实体店的产品,线上是不能卖的,如果线上想卖线下产品,就必须花钱交保证金获得授权,后来总公司为了多抢代理抢业绩,这些规矩逐渐乱套。
另外,一开始只有TST的代理商才能逐级招代理,赚到奖金和提成,但是根据后来的制度,公司能够跨级招代理,这就意味着TST底下千千万万的代理花钱努力推广,最后客户都流到了总公司手上。因为不管代理再怎么推广,客户都会觉得总公司比较有权威,于是优先选择总公司渠道。
这大概也是李艳发现产品越来越不好卖,代理越来越不好招的原因。
令白眉和其他代理愤愤不平的是,一般做微商的人为了平摊成本,都会选择代理多个品牌,但TST明确规定不能做第二品牌。2019年,为了更好地巩固自己打下的江山,TST总公司开始做起了“庭嗨购”等综合网络商场,包下代理们的衣食住行,用来垄断底下代理的利益。
她经常被上级要求去到各个地方给团队讲课,讲课的内容,无非是公司制度的优越性以及热血沸腾的成功案例,功能就是继续给下级打鸡血。
上面的代理,才有资格进大哥办公室参观。
她发现了一种奇怪的魔力,只要在台上,一开始讲制度,她就非常擅长一点点去夸张,甚至无法控制地渲染。但一旦下了台,她心里就开始承受着真与假的撕裂。
课程结束后,她还得私底下提醒代理们要适当考虑一些问题:“这个东西好和坏你要自己去衡量。”有人感到奇怪,“为什么你上课讲的东西跟不上课讲的东西是不一样的?”
对于这些,她无法直说,“说得太明白,会影响她们的信心”,她感觉到“特别难熬”,几乎是处于“水深火热之中”,“10分讲,7分骗,心里不舒服、不得劲的”。