燃财经（ID:rancaijing）原创
作者 | 黎明
编辑 | 阿伦
一群来自全国各地的“小老板”，正准备起诉上市公司京东。
一个月前，50多人从外地赶赴北京，聚集在京东总部大楼正门，拉起横幅齐声高呼“京东还钱”。迫于压力，京东封锁了正门入口，并跟这群“闹事者”进行了多轮交涉。僵持一周后，多数人无果而归。
事件起因于一个名为“脉客商圈”的项目。这个项目由京东旗下业务板块京东云负责，在2019年初开始进行推广，这群小老板是受邀加入该项目的代理商，也称“城市合伙人”，负责各城市的产品地推。但4月份产品上线后，“城市合伙人”们发现，产品漏洞百出，功能不完善，导致地推工作无法进行。
在项目宣传过程中，大多数小老板认定这是京东的项目，草率签订合作协议。但事后他们发现，京东和服务商、代理商之间经过了层层授权，他们所对接的工作人员，可能并非京东的工作人员。他们认为自己遭遇了虚假宣传，要求京东退还代理费。
从8月5日开始，“城市合伙人”（以下简称代理商）堵在京东大楼下，进行了为期一周的公开声讨。据参与维权的代理商透露，京东最终也未给出明确解决方案，“大部分人没有拿到退款。”
一个多月后，多位参与过8月维权的代理商告诉燃财经，他们计划通过诉讼或再次赴京的方式，向京东讨要说法。
京东版美团
“京东要狂撒1000多亿，打造京东版美团。”从今年年初开始，全国各地的一些中小企业主接到电话，受邀参加号称京东自营的一个新项目。
这个项目名为“京东云Elite脉客商圈”（以下简称“脉客商圈”）。根据京东云官网介绍，脉客商圈是基于移动互联网和移动支付快速普及的基础上，为中小企业提供的创新型新零售整体解决方案平台，集企业CRM客户管理、收银系统、商户引流、营销管理等功能于一体的综合型解决方案平台。
一位参与该项目的代理商告诉燃财经，脉客商圈是京东云新做的一个项目，类似于美团，商家对接的是系统，用户使用的是App，通过这款产品可以把商家和用户都集中到平台上，进而推广京东支付和京东白条。
根据行业不同，脉客商圈划分了美食、酒店、休闲娱乐等多个品类，一个行业一年收费29800元。在招募合伙人的时候，根据行业和区域进行划分，合伙人可以同时购买多个地区的多个行业。
根据代理商提供的一份合作协议显示，合伙人负责发展商家入驻城市行业商圈，商家入驻后，可以使用脉客商圈的商家系统，通过系统来接单，用户通过京东白条支付，商家可以获得一定额度的补贴。合伙人则可以拿到商家入驻费、广告费分成、商品销售佣金分成、线下扫码支付费率分成、京东白条拉新奖励等。
一位代理商向燃财经透露，京东方面在培训时向他保证，开通一个京东白条用户奖励40元，开发一个商户奖励10元，另外还可以收取每个商家线上入驻费用2800元。
这类似于美团发展早期，做城市地推时，用各种补贴和优惠政策吸引商家入驻。本质上，代理商承担的是地推职能。
据代理商介绍，京东云对代理商的要求是必须具备法人资格。据代理商提供的一份“各地合伙人信息统计表”，参与脉客商圈的合伙人全部是企业，分布在北京、杭州、昆山、吉林、广州等全国30多个城市，合作费用从35800元到190800元不等。
多位代理商向燃财经表示，在脉客商圈项目出现之前，他们曾跟支付宝和微信支付都有过类似的合作，对商家入驻、拉新、线上支付等地推工作非常熟悉。
“有人认为线上支付是个机遇，京东也是大公司，所以就签了很多行业和地区，产品还没上线就投了一二十万。”有代理商称。
商机还是圈套？
脉客商圈的宣传从2019年1月就开始了。根据代理商提供的维权商家清单，最早的脉客商圈合伙人协议签订于今年1月13日，但是产品直到4月才上线。
在脉客商圈App上线前，有代理商已经开始进行前期筹备。一位昆山的代理商告诉燃财经，签订了合伙人协议后，他新租了办公场地，打印了宣传材料，招募了两个地推人员，开始向当地的商户提前预热。
然而，产品上线后，他发现“这款打着京东旗号的产品，一点也不像是京东做出来的”。首先是技术问题，脉客商圈App经常闪退，页面实现有货，点击下单就系统异常自动退出；另外京东金融扫码支付的二维码也经常出现故障。在运营上，App的界面非常简陋，他发现有些功能模块无法点击跳转。
