随后，段女士从2015年1月1日开始陆续收到洁阴护理乳、葡萄籽、面部凝胶、体部凝胶、眼霜、洗面奶等产品。2015年4月27日，段女士诉称“四个月前使用化妆品引起面部皮疹红斑及瘙痒”到医院就诊，医嘱称“停止使用化妆品、饮食治疗”。2015年7月28日，段女士再次就诊被诊断为内分泌失调（气血虚），当年9月7日在医院就诊诊断为面部过敏性皮炎。2016年2月，段女士因双颊部红疹及表皮粗糙等在医院就诊，医嘱为“润肤、停止使用化妆品”等。
在庭审中，段女士称，能够确定面部凝脂系列的四种化妆品分别是瑞倪维儿透明质酸凝胶、瑞倪维儿透明质酸原液、瑞倪维儿体部凝脂、瑞倪维儿面部凝脂，怀疑上述四款化妆品存在质量问题。此外，段女士将上述四种化妆品混合在一起调制成面膜使用，在使用后发现脸部长痘痘，向王永霞询问，被告知是正常反应。其间，段女士同时使用了养颜胶囊、大豆粉、葡萄粉、擦脸的营养水、保湿乳、隔离乳、眼霜、洗面奶、可可面膜。
对此，被告康婷公司递交了瑞倪维儿透明质酸凝胶、瑞倪维儿透明质酸原液、瑞倪维儿体部凝脂、瑞倪维儿面部凝脂四种化妆品的检验报告单，报告单显示上述四种产品出厂时质量合格。康婷公司表示，上述四种化妆品市场售价共计不足1000元，公司出售的产品都具有区别于其他产品的防伪标签、公司名称、标志，且销售产品均会采用公司专门的有公司名称和标志的表头，销售单均是公司专门的电脑打印，没有手写的销售清单。康婷公司授权的销售点均有统一的装饰装修，且领取营业执照备案。天津康婷传销
南京市浦口区人民法院审理此案认为，原告段女士陈述因使用康婷公司四款化妆品导致脸部受损，但其递交的证明材料不足以证明其损害后果与使用案涉的化妆品间具有因果关系，不支持其要求赔偿医疗费和精神损害抚慰金的诉求，也驳回其要求康婷公司承担责任的诉求。
而王永霞收取的货款应视为代理张燕收取，其承诺16100元货款可以获取32200元的化妆品有效，张燕交付的化妆品是半价折抵货款。但从原告的使用经过来看，其明显不再适合继续使用该化妆品，即段女士购买化妆品的合同目的不能实现，因此，法院认为对于被告张燕尚未交付的化妆品所对应的货款应该予以返还，被告张燕仅交付总价为11641元的化妆品，应该返还原告段春燕货款10279.5元[16100元-（11641元÷2）]。
康婷公司涉及的官司不止一起，但不管是其代理商在推广产品种因传销罪被判刑，还是美容机构推广其产品陷入纠纷被判退还货款，康婷公司总能一次次全身而退。天津康婷传销
