泰安一女士收到“税务部门”的客服人员打来的电话，说要给她退车辆购置税，然而，女士一着不慎落入了骗子的圈套，损失了五万余元。
月月(化名)女士是泰城一家公司的员工，2010年，她购买了一辆广州本田轿车。2011年6月28号下午4点左右，正在上班的月月接到了一个电话，对方自称是广州本田汽车销售总公司所在地税务部门的客服人员，要对销售出去的汽车退还购置税。在电话中，客服人员准确地说出了月月的车牌、车型等信息。因为对方提供的信息非常准确，月月便相信了对方。
客服人员在电话中进一步介绍，月月当初是按照汽车价格的10%缴纳的车辆购置税，按照现在的政策，将退还给月月5%的购置税。客服人员还告诉月月说，6月28号是退税的最后一天，因为现在的时间太晚了，所以需要通过银行转账的形式把钱给月月。说明情况后，客服人员让月月赶紧和负责汇款的客服经理联系。按照客服人员提供的电话，月月拨通了客服经理的电话。客服经理在电话中问了一些情况后表示，月月的车完全符合退税条件。
能否用存折接受退税呢？客服经理称银行快下班了，存折是不行了，只能使用银行卡。按照客服经理所说的，月月带一张银行卡来到一银行的自动取款机钱。在和客服经理联系后，客服经理让月月先核对一下银行卡里有多少钱。月月核实完自己银行卡里的钱数以后，开始按照客服经理的要求在取款机上进行操作，但不知道怎么回事，取款机屏幕上一直显示操作不成功。
在换了几台自动取款机后，月月终于按照客服经理的要求操作成功了，此时，月月已经被客服经理指使着忙活得满头大汗了。在月月操作成功以后，客服经理给了月月一个帐号，说要指导着月月把账号上的钱转到她的银行卡上。在客服经理的“指导”下，月月操作了数次都没有成功。这时，客服经理在电话中显得十分不耐烦，并质问月月会不会转账。在客服经理的要求下，着急加疲劳的月月又一次机械地在对方的提示下进行操作。这一次，月月顺利地进入了转账页面，并按照客服经理所说的，输入了49988.23元。月月按下确认键后，自动取款机里吐出一张纸条。
客服经理称月月的银行卡有问题，交易没有成功，在让月月把纸条扔了的同时，客服经理还建议月月再拿一张银行卡来试试。月月谎称将纸条扔了，然后也只好再回家拿银行卡。走在回家的路上，月月拿出纸条看了一下，这下，她傻了眼，纸条上的内容说明月月的账户成功转账49988.23元。感觉大事不妙，月月赶紧到银行查了一下，加上手续费，她银行卡里少了五万余元钱。发觉受骗后，月月赶紧到派出所报了案，派出所民警分析，对方是在和月月玩疲劳战术，在月月麻痹大意的情况下让月月把钱转到了他们的账户上。
那么什么情况才准予纳税人申请退税？
记者了解到，车购税退税有严格规定，而且只有两种情况准予纳税人申请退税：一是因车辆质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的；二是公安车管部门不予办理登记注册，即不能上牌照的。符合条件的纳税人，必须主动申请并备齐相关资料，前往国税局办税服务厅，经审核后才能办理。
在此也提醒市民，不法分子往往通过非法渠道取得车主的资料，所以能在行骗时准确地说出车主的姓名、车牌、车型等信息，欺骗性极强。车主在接到此类的电话后，一定要仔细甄别，并到税务机关查询真假，谨防上当受骗。
