【综合报道】去年开始，蓬勃发展的朋友圈生意开始被外界打上假货、毒面膜、类传销、赚快钱、宰客等标签；进入2015年，层层盘剥代理、囤货、乱价、产品质量堪忧等问题逐渐成为倒逼微商行业变革的驱动力。今年以来，越来越多的传统品牌商、电商平台觊觎朋友圈生意，谋求招募微商正规军，与此同时，“小而美”的微商作为另一种力量也在默默成长。

　　艾媒咨询数据显示，2014年中国微商行业商户规模达914万，预计2015年将达到1137万。微商行业之变，能否根除假货顽疾、恢复朋友圈的纯洁，又能否成为放大“社交+电商”化学效应的催化器？

　　朋友圈卖面膜销量由热转冷

　　“微商很容易赚钱，面膜销路很好，利润空间很大”，这几乎是大多数面膜厂商销售拉代理的忽悠说辞。大学生小贾就没经得住“忽悠”，看到这样的说辞，被说动了心，主动联系了一家化妆品公司，成为了某大牌面膜的代理商。

　　刚开始，小贾只是想赚点零花钱，但介入面膜代理之后，小贾才发现自己过于天真。小贾介绍，作为代理，他们得先自己囤一部分货，然后进行销售或者再去发展代理商，销量越多，级别也就越高，代理的拿货价比零售价低不少。换句话说，要想多赚些钱，就必须想方设法卖掉更多的面膜。

　　虽然小贾只是个大学生，但她的朋友圈也有些朋友和亲戚，小贾的面膜销售也主要针对这些人。从去年暑假开始卖，刚开始一段时间销售还不错，卖得最好的一个月利润在5000元左右，这对于小贾来说是一笔不小的收入，但渐渐的买的人越来越少，现在销量已大不如前，每月仅有几百元的收入。

　　调查显示，事实上，像小贾这样的人并不是少数。数据显示，大陆面膜产业在近两年经历了“野蛮”生长，目前市场上至少有300多个面膜品牌，并以每年约30%的速度持续增长。面膜行业的高歌猛进背后，是面膜销售大军在微信朋友圈里的急剧膨胀。深圳触电电子商务创始人龚文祥此前估计，微商已达到千万规模，据此计算，在微信上卖面膜的卖家已达800万人。

　　一名微营销培训师在接受媒体采访时表示，日进斗金的暴富神话在最早一批做面膜起家的美妆微商当中很常见，由于低成本投资、门槛低，很多大学生、无业人员加入到这个群体中。但最近三个月情况却迥然不同了，去年参加培训的140个学生已有50%转行，原来一个月流水高达700万元的朋友，如今的流水只能维持在10万元左右。

　　大批品牌商打起微商算盘

　　代理了一年某小众面膜的微商小桃，忽然间转型涉足保健品、土鸡蛋、3C产品等风马牛不相及的产品。今年以来，不少品牌商开始自主招揽微商，层级非常扁平化，出货到售后，品牌商都会全权负责，小桃决定从财大气粗的品牌商那赚佣金，不再担心囤货问题了。像小桃这样转型中的小微商，正是时下众多品牌商争夺的对象。眼下大推微商的，不仅有化妆品珀莱雅、韩束、韩后等，还有海尔、美的等传统家电企业制造商，对电商一直持谨慎态度的“直销鼻祖”安利也宣布进军朋友圈。

　　探索从“中心化”电子商务向移动端“去中心化”销售的转变，成为许多品牌商的一级战略。罗莱家纺（002293）于2012年进驻阿里系电商，2014年“双11”电商销售额达1.88亿元。罗莱家纺微电商负责人邹振航透露，今年4月份起，罗莱家纺开始招募微商，微商门槛降至最低，不需交代理费，不需囤货。“每个代理都可以发展下级代理，但是能拿到佣金的最多是两级。”邹振航说，罗莱的微商在分销后台将链接分享到朋友圈，只要有人通过该链接完成支付，微商即可获得15%的分成，下一级代理成功销售，他还可以再获得5%的分成。

　　“其实从2014年起，我们把微商作为O2O的环节在做，让传统门店做线上线下导流，订单随时可以查看，现在我们发展个人微商，是为了尝试销售的去中介化，通过熟人社交关系激活新的需求、扩展新的客源。”邹振航说。为了保障旗下微商的专业度，罗莱的微商部门每周通过微信群对他们进行培训，工作不是很忙的企业白领、时间较为自由的个体户、家庭主妇以及有一定微商经验的微信用户是现阶段其微商队伍的主力军。

　　依靠O2O开打红海战争

　　易粉创始人兼CEO契约已经听到不止一位品牌微商大代理吐槽，今年的朋友圈生意不好干了，“比如有一个代理说去年在朋友圈卖了4000万元的货，但今年已经做了7个月，才卖不到1000万”。“随着大批品牌商入场掘金朋友圈，以化妆品为代表的多个领域已变成红海。”契约说，微商的“一夜暴富”神话和暴力刷屏齐飞，引起了不少普通消费者的反感。

　　一些从微商渠道中火起来的品牌，今年不得不谋求转型。俏十岁生物科技(北京)股份有限公司副总裁宋学军日前表示，微商渠道窜货、乱价情况严重，去年圣诞节，俏十岁发布了暂停微商供货三个月的通知，今年3月，俏十岁上市了一款针对微商渠道的新面膜，7月停止供货。但断货之后仍有大量相关产品在卖，俏十岁不能保证这些产品是什么货、质量如何。宋学军称，去年底俏十岁就已经预料到今年微商会遭遇滑铁卢，因此俏十岁正在往传统电商渠道发展，并淡化微商的业务比重。

　　你可能对黛莱美、天使之魅、素佳等面膜产品并不熟悉，销售这些面膜的思埠集团却拿下了今年央视春晚倒计时广告。2014年，思埠在朋友圈实现了超过10亿的营业额，但思埠集团董事长吴召国称，5月份思埠的销售额下降了30%左右。思埠不得不走到线下，布局全国线下体验店。目前思埠已开店超300家，主要集中在三四线城市，店主大多是思埠本身的微商代理。

　　微商存五大“痛点”

　　曾创下4个月回款3亿的行业纪录、被誉为“微商代言人”的韩束微商CEO、极享科技创始人陈育新，日前在2015中国(成都)移动电子商务年会上抨击微商存在“存货”、“乱价”、“挣快钱”、“团队乱”、“不持久”等五大痛点。他认为，微商在经历了3个风口后，唯有解决稳定和放心两大关键要素，才能够真正健康发展，站在下一个风口上。

　　陈育新介绍，2013年以来，微商经历了三大风口：2013年强调产品功效，只要产品好用品质好，就可以出爆款﹔2013年-2014年明星站位，只要明星用过的产品大家就跟风买﹔2014年的品牌风口，以韩束为代表的传统品牌进入。“而下一个风口，2015年，平台风口：平台革新迫在眉睫。”

　　在这三个风口的繁华间，微商也最终在2015年遭遇了最大一次考验：由于微信朋友圈渠道的不可控性，导致了“传销”、“毒面膜”找到了新的滋生温床，肆意伤害终端用户。陈育新认为，微商业态必须解决两个问题，即稳定和放心。(编辑：林玄墨)