作为一个直销企业,如何有效的发挥信息化建设的成效,给企业带来价值,是一个永恒的话题:
·成本:每年我们信息化投资数千万元,如何衡量投入产出比是一个最大问题,所以我们增加项目立项评估流程,并对上线的系统进行投入产出的跟踪分析和评估。
·高层领导的观念:信息化应该是一把手的工程,公司总裁李金元大力支持,并给与人力、物力等资源,但是要在全球范围的推广,需要区域的领导的支持,加强沟通。
·IT人才以及区域的IT的组织建设,支撑全球的业务的正常运营,IT高端人才稀缺,我们采用制定合理的薪酬结构吸引人才、外包服务等等。
·技术的实用性:IT技术和系统与企业业务的契合度,并非贵的就是对的。
·信息的安全:安全的管理理念、数据安全、网络安全,需要高度的重视。
·IT的项目管理:风险的控制、知识的转移、周期的控制,为此加大项目的过程监控。
·业务数据的采集:数据收集的不完善,造成系统数据不准确,不能真正发挥系统的作用,使得系统的利用率下降,为此改变传统的手工操作,需要IT不断的培训,甚至加大惩罚力度来改进多年的手工操作、记账等习惯。
·统一的标准:由于业务的飞速发展,信息化系统前期缺乏整体的规划造成了很多的信息孤岛,原因很多,而数据的标准、开发管理的标准、接口标准、编码标准成为最重要的根源,为此我们在逐步改善,逐步在统一。
·流程:部门内部、部门之间、总部与区域、国家、分公司等等,如何能够协同工作,标准的工作流程成为信息化系统的成功的关键,为此成专门小组,借助咨询公司,进行梳理,并逐步将流程固化在信息系统里。