三、企业舆情概况
3.1 获牌企业月度舆情说明
3.1.1 月度信息量排名
本监测期内，信息量最高的10家企业，最受关注的信息分别是（以下数据不包括微博）：
权健：《比权健更可怕的还有这9种神药，天天广告，把中国人坑得一塌糊涂 》一文，源发：人民关注（微信公众号），源发时间：7月2日，监测期内转载243次；
安利：《环特生物应邀出席FFC第十届功能性食品产业发展大会并作主题报告》一文，源发：新浪财经--新浪财经 ，源发时间：7月30日，监测期内转载51次；
康恩贝：《20种药品被重点监控 “神药”清退加速》，源发：新浪看点--新浪看点自媒体，源发时间：7月9日，监测期内转载185次；
如新：《如新加码在华投资 持续深耕中国市场 》一文，源发：新浪网 ，源发时间：7月29日，监测期内转载45次；
无限极：《无限极联合发布全民中医健康指数发布关注青少年人群 》一文，源发：北京青年报，源发时间：7月5日，监测期内转载99次；
康宝莱：《“听障儿童感恩献唱国际冠军杯，康宝莱“天使听见爱”见证奇迹 》一文，源发：广东经济网，源发时间：7月17日，监测期内转载100次；
中脉：《华仁药业业绩难振直销大王黯然离场 》一文，源发：南通证券网，源发时间：7月1日，监测期内转载61次；
天狮：《“天津天狮”传销组织受审，10人获刑 》一文，源发：中国搜索（微信公众号），源发时间：7月27日，监测期内转载44次；
葆婴：《冠军营养金牌守护：USANA葆婴陪伴体育健儿跑向东京，助力奥运 》一文，源发：搜狐网，源发时间：7月24日，监测期内转载72次；
东阿阿胶：《东阿阿胶，驴皮是怎么吹破的：20年任性涨价60倍，没茅台的命》一文，源发：一点资讯，源发时间：7月15日，监测期内转载146次；
3.1.2 月度敏感舆情排名
本监测期内，敏感信息占比最高的10家企业，其主要舆情表现为（以下数据不包括微博）：
3.2 申牌企业月度舆情说明
3.2.1 月度信息量排名
依托舆情监测后台，我们对此前商务部公布的46家申牌企业进行舆情数据统计，发现7月1日—7月31日期间，信息量最多的企业依次为：浪莎、湖南华莱、武汉跃莱、尧舜牡丹、三晋源、深圳安吉尔、紫罗兰家纺、沣芝生物、江西大地、天津利隆等10家，其中浪莎以2364条信息位居第一，湖南华莱以1150条信息位居第二，武汉跃莱以412条信息位居第三。详情如下图所示：
而7月份中，网络信息量最少的10家企业分别是：梵媛生物，2条信息；万利海洋，2条信息；雪薇诗澜，2条信息；湖北随州鸿发蜂，1条信息；中山理科，1条信息；中山美太，1条信息；四川衡爱，1条信息；珠海诺氏，1条信息；北京红景天，1条信息；精力源，0条信息。详情如下图所示：
3.2.2 月度敏感舆情排名
本月46家申牌直销企业中，敏感信息占比最高的企业依次为：珠海诺氏，敏感占比100%；新世纪达康，敏感占比96.58%；沣芝生物，敏感占比91.48%；武汉健康新天地，敏感占比91.30%；湖北彭墩，敏感占比79.44%；武汉跃莱，敏感占比77.91%；黄帝养生园，敏感占比75.76%；天津索源，敏感占比66.67%；吉林正德，敏感占比54.41%；山西晨雨，敏感占比53.85%，详情如下图所示：
本监测期内，申牌企业中敏感占比最高的3家企业，其主要舆情表现为（以下数据不包括微博）：
敏感舆情最少的10家企业分别是：梵媛生物、上药好护士、宁夏自然生物、万利海洋、雪薇诗澜、中山理科、中山美太、精力源、金颐阳、北京红景天；其敏感舆情占比均为0%.
四、本月企业舆情管控
通过上面的报告，可以看出，本月企业舆情爆发较多，华林酸碱平、东升伟业、佳莱、权健、清晨生物、宝健等多家企业有负面舆情流出，而东升伟业公司的《粉象生活被指涉嫌传销：拥有直销牌照比花生日记更赚钱》一文，经一点资讯报道，搜狐网、今日头条、同花顺经济网等媒体转载，信息量呈爆发式增加，引发了全民关注。除此之外，佳莱的负面舆情也值得企业重视和关注，监测期间信息显示，佳莱公司被潍坊市监督管理局、东营市监督管理局、山东卫视《一切为了群众》栏目等机构深度调查。
在应对方面，企业及时应对企业舆情信息，调动多方资源进行积极调节。在此，我们为相关企业谨提出几点建议：
第一，企业要做好品牌的宣传和推广。从以上报告可以看出，企业存在必然会有信息的传播，很多企业认为，不发声，不宣传、不推广就可以避免舆情爆发。相反，一旦舆情大爆发，对网络活跃度低的企业容易造成舆论一边倒的劣势，不利于企业形象和品牌。因此，企业应当在谨言慎行的同时，保持一定的网络活跃度，树立积极正面的企业形象。
第二，与监管部门、相关媒体保持良性互动。企业在发展的过程中，离不开监管部门的监督和管理，企业需要与相关部门保持良好的互动和沟通，有利于企业规范、良好的发展。同时企业应当理性看待媒体关系，用好媒体这把“双刃剑”，在日常宣传中与媒体保持良性互动，不仅有利于企业刷存在感和品牌好感度，在面临媒体危机时也可以实现多渠道沟通解决。
第三，进行网络舆情实时监测、并做好舆情引导工作。实时监测网络信息，可以帮助企业掌握舆情走势，第一时间发现敏感舆情，为媒体公关赢取时间先机，最大可能地将敏感舆情扼杀在摇篮里。除日常宣传外，企业应储备一批正面公关稿件，用于媒体危机爆发时的网络内容填充，积极做好舆情正面引导工作，避免媒体事件进一步发酵。
五、最新媒体曝光涉水企业
六、月度舆情分析
6.1 七月份直销行业舆情信息量明显增加
本月，从舆情信息来看，企业开始开展市场活动，而网友的关注度极高。从行业信息发布地域分布图中可以看出，广东省地区超过北京，成为7月份行业舆情发布最多的地区。具体来说，广东13304篇信息，位列第一，其次是北京共计12586篇、上海1555篇。
根据分析可知，行业舆情信息量有所上升，存在两方面原因：一方面监管部门的态度越来越明朗，更多的企业开始涉足社交电商、新零售等。从《全国市场监管工作座谈会在京召开肖亚庆：正确处理好监管与发展的关系》《国务院印发<国务院关于实施健康中国行动的意见>》等一系列报道可以看出，监管部门对待直销行业愈加趋于理性化、科学化。
另一方面，行业经过了上半年的低沉期后，多数企业在7月份开始积极地开展公益活动、市场会议，这就使行业的媒体信息发布量有所上升，因此整体行业舆情信息增多。
6.2 大众对负面舆情的关注度很高
监测发现，截至目前权健、华林事件热度并未明显减弱，与他们无关的信息也能够以他们为由头进行报道，权健、华林依然位于敏感信息排行前十之内。
本月，行业敏感数据显示，《涉嫌传销被罚 浪莎走捷径遇阻》一文，转载数量达372次；《粉象生活被指涉嫌传销：拥有直销牌照 比花生日记更赚钱》一文，转载数量达279次；《武汉跃莱经销商被指产品虚假宣传 代理制度涉嫌传销》一文，转载数量达200次。媒体风向转变，监督对象不再是单一的权健、华林，对一些较大的直销企业关注也越来越多。
而企业敏感信息中，《粉象生活被指涉嫌传销：拥有直销牌照 比花生日记更赚钱》一文中提到东升伟业公司，7月8日一点资讯网源发，监测期内转载89次，也使得东升伟业公司成为本月敏感舆情排行第三的企业。
公示企业中，尽管网络上仍有不少陈旧负面信息，负面舆情信息占比前三的企业为珠海诺氏、新世纪达康、沣芝生物，并不是他们的敏感信息数量多，而是企业缺乏企业品牌的宣传和推广，在监测期间，企业没有正能量的信息传播，这才导致导致企业出现负面信息，敏感舆情占比超高，建议企业增加曝光度，加强与媒体的互动，积极宣传企业正能量的信息。
6.3 敏感舆情以涉传类为主
从敏感舆情的事件起因来看，在7月份敏感信息占比最高的10家企业中，有7家企业是因为涉嫌传销被报道，有3家企业是因为产品及虚假宣传等问题被媒体曝光。
涉传类信息最易吸引公众的注意力，7月份直销企业的主要负面舆情均为涉传，应引起行业内人员的广泛关注。此外，这些敏感舆情有的是公安、法院的相关行动，被媒体报道，有的则为自媒体了解到的相关信息，经过消息整合，报道的信息。这就为直销企业敲响了警钟，要格外关注监管部门动态以及相关媒体的报道，及时处理负面舆情以及遏制信息的传播。
需要直销企业警醒的还有，从我们监测到的数据来看，6月、7月的直销行业负面舆情动态，连续出现某获牌企业的名字，事件的起因并不相同，但都指向了企业涉嫌传销。
6.4 多家企业舆情环境有所改善
环比6月份直销行业的敏感舆情信息量占比，我们发现：7月份直销行业敏感占比与6月份相比变化较大。
从敏感舆情的媒体来源来看，微信信息位居第一位，占比高达41.62%，新浪微博占比23.96%，位居第二位；百度贴吧占比6.66%，位居第三位。与6月份数据相比较，原本的第一位新浪微博被微信取代。建议直销企业特别关注此类敏感信息的来源媒体，以便及时应对处理。
此外，腾讯新闻企鹅号、今日头条、微博头条、搜狐网、百度、天天快报、等媒体对行业敏感信息关注度也较高，需要引起重视。
受年初行业事件多发影响，多数企业舆情环境不容乐观，但纵观7月份的直销企业情况，可以发现，随着企业开始积极的开展市场活动，虽然舆情信息有所增加，仍有多家企业舆情环境有所改善，为企业修复品牌形象助力良多。具体来说，《无限极联合发布全民中医健康指数发布关注青少年人群》《听障儿童感恩献唱国际冠军杯康宝莱“天使听见爱”见证奇迹》等正能量的信息转发了过百条。
而申牌企业浪莎公司，《浪莎走捷径遇阻：线下实体店遭遇关店 涉嫌传销被罚》的关注度很高，但该企业在本月进行了积极地正面舆情引导，整体的发布了上千条正面信息的传播，敏感舆情并没有严重损坏企业品牌度，正能量信息的传播使企业从一定程度上缓解了紧张的舆情状况。
注：本报告内容均源自对网络信息的抓取梳理，我们已力求报告内容的客观、公正，但文中采用的报道、分析和资讯仅供参考，不构成任何建议。
