随着直销产业的蓬勃发展，直销公司之间服务的竞争也越来越激烈。如何整合线上线下服务，为营销人员和消费者带来更优质更便捷服务，已经成为直销公司实力展示的重要条件之一。

　　“私人定制”，体验式直销提供个性化服务

　　直销业属于典型的服务经济，也是能够大量吸纳就业的服务经济类型。与当前流行的网购相比，直销的面对面人员服务已经成为重要特色和比较优势。多年来，安利不遗余力地开展营销人员产品及服务技能培训，培养出大批营养、美容等方面的专业人才。这些营销人员都与顾客熟识，能够全面了解顾客具体情况和消费需求，可以为消费者提供更加贴心的个性化服务。

　　安利营销人员在公司软硬件支持下，依托品类齐全的优质产品和个性化优质服务，为消费者定制品质生活。同时，营销人员通过丰富多彩的营养、美容、运动、文艺、社交、学习活动，为消费者拓展生活空间、丰富生活内涵、定制生活方式。

　　线上经营，新直销服务更贴心

　　另一方面，反传销网，安利也在不遗余力地发展电子商务，为避免渠道冲突，安利的电商主要针对营销人员和注册会员，对于普通顾客，安利仍然希望由营销人员面对面的营销与服务。

　　“电商的迅猛发展，从很大程度上改变了人们的生活和购物方式，也对很多行业带来了冲击”。安利中国总裁黄德荫坦言,“一直以来，直销都是安利的核心销售方式，这是我们成功的基础，未来也不会变。在我看来，电子商务是一个很好的工具。”

　　安利目前拥有易联网网站平台与商务随行智能手机应用程序两个渠道提供在线商品订购服务，同时安利与微信合作，已开通7个公共账号发布信息与推广服务。面对中国电子商务市场这片蓝海，让安利对中国市场的电子商务前景充满期待。

目前，安利已经在全国有超过30万人的营销队伍以及293家店铺，为了保证这些店铺的正常运转，安利配备了完善的物流体系，而这被看作是安利未来在电子商务方面最大的优势。