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优质快速 玫琳凯中国荣获“金音奖”最佳客服中心奖

时间:2018-06-06 12:14来源:人民网 作者:人民网 点击:
在近期举办的金音奖2014中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼上,玫琳凯中国客户联络中心再度荣获2013年度中国最佳客户联络中心客户服务奖。一直以来,金音奖因其至高的权威性,被称为客户服务界的奥斯卡奖,玫琳凯已是第三次荣获该奖项。 目前,玫琳凯中国客户

  在近期举办的“金音奖”2014中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼上,玫琳凯中国客户联络中心再度荣获“2013年度中国最佳客户联络中心——客户服务奖”。一直以来,“金音奖”因其至高的权威性,被称为客户服务界的奥斯卡奖,玫琳凯已是第三次荣获该奖项。

  目前,玫琳凯中国客户联络中心由300位专业的客户服务代表组成,反传销网,提供每周7天、每天11小时的人工服务及全天候的自助语音服务及在线客服平台。2013年度,玫琳凯客户联络中心的客户满意率高达99%。今年,玫琳凯还特别开通了官方微信服务号,通过更快捷的菜单形式以及交互式的在线问答提供更优质、快速的服务。

(责任编辑:传销何日绝)

  

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