爱，在10米车厢流淌

 新华社记者李伟 袁志国

湖北襄阳市27路公交车，连续8年零投诉、零事故、零违章、零减趟，他们把乘客当亲人，乘客也把驾驶员当一家人。爱，流淌在10米车厢。27路公交被市民赞为“流动服务站”“路上的家”。

冬天的古城襄阳，寒风凛冽，早上6点半，驾驶员曾玉飞抱着两个坐垫、一大包塑料袋，登上襄阳市27路公交车首发站台沿江大道东站，开始一天的工作。

多年来，司机更换了多茬，但冬天为老人、孕妇特设专座备坐垫，夏天备手摇扇，一年四季备塑料袋、晕车药、雨伞的传统一直没变。

三年前的4月，襄阳市中医院站前，一位面色蜡黄的老人要上车，艰难地抬了几次腿，都没能够到脚踏板。驾驶员朱建伟赶紧起身，把老人扶上了车。后来，朱建伟才知刘大爷患了尿毒症，每周需到市中医院做两次透析，而老人的儿女在外地。“我来接。”从此，朱建伟担起接送刘大爷的任务。春去秋来，大爷衣着厚，肢体僵硬，朱建伟担心老人摔跤，于是身子一躬，蹲在车门前，把老人背上了车。趴在朱建伟的肩膀上，刘大爷的眼泪再也止不住……

近日，27路公交车驾驶员找专业人员集体培训了手语。原来，27路行车的线路，途经小区里有不少聋哑人乘坐公交车，学手语是为了更好地服务这些乘客，方便乘客搭乘公交车。

27路公交车驾驶员，每人都有故事。两名乘客因琐事发生争吵，其中一名掏出仿真手枪时，不明就里的驾驶员赵军挺身而出保护；为帮一名乘客找小孩的鞋子，邹载兴找了五六辆车，终于在保洁员那里找到；驾驶员张士银把一名陷入传销组织的外地小伙子救出来，把车直接开到最近的派出所，传销窝点被捣毁……

78岁的老乘客李兴德发现了一个问题：有时忙了，驾驶员顾不得吃饭。老李上车时，总会带上一个老婆做的山东大饼送给驾驶员，但总被司机们拒绝。

一天，司机杨杰的车刚停稳，李兴德就上了车，从怀里掏出一个热乎乎的饼子，往杨杰座前一扔就下车了。

“老人家是怕饼子冷了。”杨杰说，乘客的理解和关爱是他们加足马力前行的动力。

常年乘坐27路车上下班的李淑琴对记者说，27路公交师傅们的事迹都不是惊天动地，但他们用搀扶、用微笑、用坐垫和亲切地问候，用心温暖着每一个乘客。27路公交是“流动的服务站”，是乘客们“路上的家”。

27路公交驾驶员有28名，党员占了18个，入党积极分子10个。公交车有终点，服务百姓只有起点。襄阳市交通运输局局长沈雪香说，要让襄阳的每路公交都变成27路，让古城处处流淌着爱。