中国政法大学商学院创始院长、法商管理研究中心主任孙选中教授表示,直销和传销确实有容易让人混淆的地方,但其界限还是很清晰的。直销是以产品和服务为导向,是向消费者提供优质商品和服务的。传销则是以诈骗钱财为目的,是要坚决打击和清除的。
在上述专家看来,直销是合法的经营模式,直销企业是受到我国法律保护的企业。据了解,为了进一步规范直销,打击传销,2005年,国务院第101次常务会议正式通过了《直销管理条例》,此条例对规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益起到了积极的促进作用。在《直销管理条例》颁布的同时,国务院还出台了《禁止传销条例》。
另外,中国保健协会的专家表示,国家市场监督管理总局官方网站上公布的整治“保健”市场乱象“百日行动”典型执法案例中,没有一起直销企业涉嫌传销的案例。这也说明,大多数直销企业都是在合法经营,直销企业的真实情况与消费者的想象并不相符,即使这些企业有不规范的地方,但是与传销有本质的区别。
上述专家认为,消费者的心理是可以理解的,对于一个行业的印象不是一天形成的,也不可能在短时间内有所改变。但我国有严格的法律规范,是直销还是传销要依法判断,不能主观臆断。他相信保健食品企业未来会加强对直销人员的规范,重塑直销的形象,通过实际的行动向消费者证明直销的价值。