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带你回顾直销和新经济类型企业2019年那些事儿

来源:直销经济责任编辑:直销经济2019-12-29 21:19

2019对于直销企业和社交电商企业而言并不是一个蓬勃发展的年份,更多的是行业内部整治,制定发展规章制度的一年,先有直销行业权健华林的傲慢不作为式的公关导致企业损失惨重,也暴露了行业内乱象频生,行规缺失等现象,再有社交电商行业云集花生日记一张又一张金额庞大的罚单给我们展现了社交电商野蛮生长所付出的代价,直销和社交电商在2020年何去何从,值得我们深思。

权健传销事件

2018年12月25日,丁香医生发表文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》将天津权健推向舆论风口,12月26日权健回应丁香医生,要求其撤回对权健的不实文章并要求其道歉。丁香医生回应称:不会删稿,对每一个字负责,欢迎来告。27日,天津市委、市政府责成市市场监管委、市卫健委和武清区等相关部门成立联合调查组对权健进行调查。2019年1月7日,对束某某等18名犯罪嫌疑人依法刑事拘留,对另2名犯罪嫌疑人依法取保候审。同年7月22日,权健案已经进入到司法程序。2019年12月16日,权健涉嫌传销活动案一审开庭,束昱辉等当庭认罪悔罪。

【事件点评】权健硬刚媒体就不太理智,整件事情的处理也不和人意,多次能扭转局面的机会也没有把握住,体现了行业巨头在危机管理,舆情处置等方面的缺失。该事件不仅敲碎了权健的保健品王国梦,也敲响了直销和社交电商这个行业的警钟,由相关部门牵头发起的”百日行动”席卷了整个行业,对整个行业造成巨大的冲击。2019年是整个大健康行业的寒冬,也是整个行业整合治理,规范树立的一年,经历了这次由相关部门介入的整治后,希望行业各个企业能明白声誉管理,危机管控等重要性,提高危机意识,做好过冬准备。

华林:我们是正规传销

今年1月,有媒体曝光了河北华林酸碱平生物技术有限公司(简称华林酸碱平公司)涉嫌虚假宣传和传销。华林公司的营销人员还自称“因为我们有直销牌照,所以是正规的传销。”

1月13日,河北黄骅市发布通报称,媒体反映华林酸碱平公司相关问题后,已组成联合调查组进驻河北华林酸碱平生物技术有限公司,展开全面调查。

1月14日,黄骅市相关负责人表示目前调查仍在进行中。

1月14日,新京报记者从商丘工商行政管理局睢阳分局了解到,华林酸碱平公司在河南商丘的经营场所已经被查封。

2019年1月15日黄骅市联合调查组表示公司该公司涉嫌组织领导传销活动,主要负责人和相关人员已被警方控制。对该案我们将依法依规,彻查严办。

 

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【事件点评】华林这件事情暴露了非常多的问题,也是可以作为行业内的案例。先是华林本身来说缺乏危机应对方案,也缺少可以加以利用的媒体资源库,舆情方面监测也是不足,可以看见只要危机一发生,华林一点抵抗的力量都没有。再来是华林的经销商管控问题或者说是市场团队的问题,培训不足,缺乏危机意识,企业文化单薄,社会责任不足,没有法律常识都是市场团队的种种病根。也说明了华林没有对市场团队加以培训和管控,市场野蛮生长,乱象横生,只有侥幸心理,没有敬畏之心,华林倒下,只是事件问题。

 

花生日记巨额罚单

2019年3月14日,社交智能导购APP花生日记因涉及传销违法行为,被广州市工商行政管理局责令改正,并处罚150万元,没收违法所得7306.58万元,累计罚没7456.58万元,成为“社交电商领域最大的一笔罚单”。

2019年3月16日,发表声明回应事件称:花生日记接受处罚的结果,并说明花生日记在早期发展中确实存在不合规的做法而在2018年初花生日记在相关部门和专家指导下完成和合规整改,现阶段的运营模式已经合法合规,也表示欢迎大家监督。

【事件点评】一方面就花生日记本身而言,早有权健事发,花生日记相关部门就没有做好风控管理等相关工作,贡献了7456.58万元的一笔大罚单。侥幸心理作祟,企业高层的选择性失明,相关部门的风险排查疏漏等皆是对海恩法则的漠视,也许花生日记做好了事件其中的一环,就可能拥有不一样的命运。另一方面,从法律层面而言,相关部分定性事件颇为机械,依旧按照以前衡量方式来确定是否为传销。对于行业内部企业而言,如何设计商业模式来规避风险就成为了非常重要的一环。

 

云集上市事件

2019年3月21日,云集微店正式向美国SEC提交了上市招股书,云集微店赴美上市事件收到社会的广泛关注和讨论。

5月3日云集在纳斯达克上市,并在其上市首日第一个小时达到内创下了18.2元的估计历史高点,此后云集股价便一直处于下跌状态,并在今年8月27日创下6.04元的股价最低点。

【事件点评】云集的系列事件暴露了云集在口碑维护,舆情处理上的弱势,云集一路走来都被传销挂钩,云集一方面应该改变模式,实现去直销化,另一方面从品控抓起,提升品牌分量以及品牌声誉。对于社交电商企业来说,去直销化一直是个难题,如何在保持告用户量以及高裂变率的状态下消除隐患,是每个社交电商企业要面临的问题。直销经济

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环球捕手涉传事件

8月16日,每日商报发布《斑马会员:“会员外衣”包装下的互联网传销?》,称自8月6日对斑马会员涉嫌传销进行报道以来,有不少读者反映在斑马会员上有买了会员不能退、产品质量不好、客服不应答等情况直销经济

8月28日,北京时间发布《“环球捕手”被封禁这753天 变身“斑马会员”:2月赚5万 疑涉传销》一文,该报道称,斑马会员创始人“李潇”,与2017年因疑涉传销被微信封禁的环球捕CEO“李潇”是同一人。

2019年11月环球捕手被爆出内部员工挪用资金。CEO承认事件并承诺加强防控。直销经济

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【事件点评】从斑马会员到环球捕手依旧没有脱掉传销的属性,不可置否的是在增长和用户裂变方向,社交电商拥有着其他渠道无法媲美的能力,高用户和高增长率也是每个初创企业所需求的。保持高增长高用户量的同时减少这种模式带来的隐患是每个企业转型的必经之路,只有转型脱离这种模式才可能为企业中后期发展留存资本和动力。

 

 


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