随后,铅笔道就此事与蔡跃栋进一步采访,他表示,“目前YOOZ的营销系统还在筹备过程中,一直在迭代调整,并未正式开始。10万套电子烟的业绩是在原有线下渠道销售的。”
至于是否涉嫌传销,违反相关法律法规,“这个要看相关机构的最终裁决,个体不具备发言权。”他表示,“我们做品牌的,合法合规肯定是我们最重要的前提,在合法合规的范围内探索创新也是我们公司的理念和基因。我们本来想着低调的小范围测试,但由于我们品牌的知名度,所以刚没开始就受到别人的关注,目前这种模式我们还在摸索过程,结果如何现在只是预测,还需要一个观察过程。”
YOOZ引入微商销售电子烟
之所以会布局微商,在接受铅笔道采访时,蔡跃栋表示,消费品的渠道应该是多元化的,微商只是其中一环。虽有想法在前,在调取销售数据后,他发现在YOOZ的销量构成比中,依托微信的社交销售的确占据一定比例。
三番五次向好友陈育新请教后,蔡跃栋干脆邀请陈育新来操刀YOOZ的微商架构。陈育新表示,一路看着蔡跃栋几次创业,当他意识到3.5亿的烟民健康焦虑和相比欧美13%的市场占有率而中国不到1%的巨大增长空间之际,二人一拍即合,合作就此展开。
陈育新是原韩束集团副总,并出任韩束微商CEO。据他透露,2014年时的微商圈并不规范,微商销售的产品也良莠不齐。但他看到微商的优势:在个体创业能量被互联网巨大释放,这种不需店铺没有固定成本的快速创业方式,能够更精准地触达用户,实现规模化。他便将韩束引入微商渠道,10个月完成了16亿元的销售额。
此次与YOOZ合作,他与蔡跃栋也讨论出一套微商架构。

陈育新现场手绘的YOOZ新营销系统图
陈育新告诉铅笔道,整个YOOZ的微商新零售架构分为三部分,分别是分销体系、零售体系、裂变体系。整体的模式逻辑是从YOOZ品牌方通过分销体系只对消费者,最终在消费者端用社交方式实现再次传播和裂变。
“关于分销板块,我们一改传统微商的多层级模式,只设有有两个层级,一级代理商和二级代理商,并且公司只直接管理一级代理商,二级代理商由一级代理商直接管理,与公司无关。我跟老蔡(蔡跃栋)最开始就讨论过,虽然分销级别是任何消费品都必要的分销方式,但避免引起误会,就设定为两个层级,既符合大众对于而两级分销是在法律允许的范围之内的简单认知,也满足市场精细化管理的需求。此外,如果分销层级过多,也会对品牌的管理效能造成阻碍。”
“在社交新零售的模式里,零售始终是我们的核心。”陈育新介绍,在YOOZ的销售体系中,每个代理商都有一个属于自己的小程序店铺。用户回款进货之后,就会拿到相对应供价数量的商品,小程序店铺的后台库存会显示增加,当合伙人通过店铺链接将商品销售给用户后,公司会通过小程序订单直接从总部发货给消费者。
在用户分享裂变体系中,当用户从代理商处购买商品之后,系统会自动为用户生成数张分享优惠券,鼓励用户将优惠券转发给朋友,让朋友享受优惠购买商品的权限,同时如果朋友使用优惠券购买成交之后,公司将给与用户会获得相应现金奖励。
有自媒体文章指出,在YOOZ的微商模式里,除了YOOZ本体外,一级代理和二级代理已经是两个层级。
对此,陈育新表示,在YOOZ分销的体系中,整个分销体系就是一个层级,公司只与一级代理商产生合作连接,一级代理商可以自行发展二级代理商,但二级代理商与YOOZ公司并无任何直接的合作关系。至于YOOZ对外宣称一级代理商叫董事和二级代理商叫合伙人只是符合行业习惯,同时是为了帮助一级代理商管理规划市场。
除了层级数外,“拉人头”也被认为是传销的特征之一。有媒体表示,用户除了成为YOOZ董事和合伙人外,推荐同等级的人还会获得相应奖励,这里面就有鼓励拉人头之嫌。
对此,陈育新予以否认。他解释称,“这只是公司给予代理商的行为奖励,是一次性的,是代理商为公司介绍开发新客户所给予的奖励,两者直接无层级关系,同时所推荐的同等级代理商发展二级分销商,推荐人也不再获得其他奖励。”
无限裂变产生的数倍利润往往易让消费者动心,针对“无限裂变”,陈育新告诉铅笔道,“在YOOZ的用户分享裂变体系中,消费者购买了商品,平台即给予分享优惠券,引导消费者将商品推荐给身边的朋友,并让朋友在购买的过程中获得优惠减免,同时为鼓励用户进行分享,但凡分享购买成功,除购买者获得优惠之外,公司会给予分享者一定的现金奖励,此奖励行为跟随订单属于一次性奖励。”




