一个水杯可以将普通水变为健康水;一款治疗仪挨到身体的疼痛部位就不疼了……315消费者权益临近,本报《直销周刊》陆续收到不少关于直销产品的投诉案例,其中夸大产品疗效、虚假宣传等问题较为突出。据了解,直销产品已深入生活百姓家,越来越多的消费者认可直销产品的质量和营销模式,但仍有些直销企业的经销商为了让自己的产品更快的卖出而夸大疗效甚至虚假宣传,如何营造良好的直销营销环境已成为业内关注的焦点。
析因:
渴望暴富让行业直销人员激进浮躁
一位不愿透露姓名的直销专家表示,直销行业目前发展在蒸蒸日上。但有直销人员过于渴望“一夜暴富”,内心浮躁激进,很容易出现违规的现象。记者于去年下半年曾参加过某直销企业的销售分享大会,在分享大会上,许多已晋升为全国高级经销商的人都在分享自己升职的经历。现场经销商大多带自己的亲人或朋友来参加,不断举例说谁已成为中国最高经销商,年薪已超过几百万,谁刚做3个月就已经月入近6万等。这样迅速暴富的经历,让听者为之心动。
而直销行业内采取树立赚钱榜样、提供高额奖励的方式,是直销企业发展中的另一诟病。近期,因如新两年前被曝涉嫌传销一事而引起的一项诉讼案,最终以4700万美元达成最终和解。而这件事的起因也正是暴富心理导致直销人员激进浮躁夸大创富机会。2014年,该事件被国内媒体连续报道。报道称如新公司虚假宣传、涉嫌传销及利用大型集会“洗脑,夸大产品的科技含量等。2月21日,如新公布了2015年全年业绩,营收22.5亿美元,相较于2014年的25.7亿美元,有所下降,而大中国区、北亚地区的消费活力出现了明显的下滑。尽管没有直接证据表明如新的业绩下降和2014年初的违规事件有关,但有分析认为,这确实是如新业绩从增长到下滑的一个转折点。