这种庸俗化、短视化的营销思维，注定找不到出路。
丁香医生的众多成功传播案例表明，真正的营销，并非如此，而是在传播广度和受众心理纵深上，得到双重启动的专业化操作。
2
点燃火苗，建构方法论
感同身受的悲欢，对于人们的内心冲击无疑是深刻的。
2005年，李天天儿子早产并带有呼吸窘迫综合征，刚出生几个小时就被抱进了 ICU 病房。连续抢救了 15 天的煎熬经历，让他心绪复杂。
“那是一种在无边的黑暗中，期待着偶尔能看到一丝火苗的感觉。那丝火苗叫希望。”
为了给更多人带来希望的“火苗”，他做了面向“多数人”的丁香医生。如今，丁香医生不断满足着健康服务领域的受众需求。
其实，营销的宗旨，就是发现并满足需求。
广告巨人比尔.伯恩巴克曾说：“现今，每个人都在谈论着创意。坦白讲，我害怕我们会假创意之名，犯下一切过失。”
这意味着，完全依赖于一时创意的传播思维，就像奢望自己是永不下牌桌的赌徒一样，凭借的是误打误撞的运气和自身无法主动掌控的变量因素。
事实上，在舆论中翻车的“创意案例”不胜枚举。
无疑，只有确定性，才是助力商业传播持续成功的良方。而确定性，则源自于成熟的营销方法论。以丁香医生为例，在其品牌成长的过程中，早已建立了一套完整自洽且循序渐进的健康营销策略模型。
首先，是从表层的“需求唤醒”到深层的“需求迁移”。
人作为复杂的社会存在者，其需求在简单的层级逻辑下，包裹着十分复杂的决策优先变量模型。
就像润米咨询董事长刘润，在丁香医生年度营销峰会上的解读：“最经典的案例，就是福特先生发明的汽车。汽车，如果不是被创造出来，消费者怎么可能对它有需求呢？”
“事实上，消费者并非真的需要一辆具象化的汽车或者马车。消费者需要的，只是从A到B这个地方更快捷、更便宜、更舒适、更安全，这是消费者永远都不会变的需求。”
抓住消费的本质，以基于“与我相关”的健康价值点，将“发展需求”迁移为“基础需求”，从而影响用户对于需求的思考模式，提高决策优先级，这正是丁香医生健康营销方法论的基础。
同时，人又是理性的市场主体。这就意味着，更加丰富的直观性体验，能够激发更强劲的消费驱动力。
这被丁香医生数字营销中心总监吕妍总结为，从单一的“专业背书”到多维的“价值先验”。
丁香医生创新营销负责人郑晓光，对此深有体会。他说：“我们要回归到营销的本质。这就是去真正地关注，我要跟用户之间，产生一个怎样的联系，以及我要怎么获得他们的喜爱与忠诚。”
要做到这些，更全面的先验信息，更紧密的信任价值，无疑是加快用户决策流程的利器。这在丁香医生方法论中，被称作“循证逻辑”。
最后，就是消费决策的“临门一脚”。大多数的消费决策，都可能在这里停滞，从而“胎死腹中”。
因此，一些商家或营销者，很容易呈现出一种焦虑式的“强行说服”状态。
事实上，这里只是消费者进入了一种自我怀疑的“消费诊断”过程。就像笛卡尔所说的“我思故我在”，正是因为批判的严肃性，人们才会总在意识流程的关键环节请“它”出场，成为决策的裁定者。
此时，破解的秘诀就在于“强化动机”。
通过解构用户注意力和行为旅程，在动因层面将感性动机作理性化归因。但在表现形式上，将理性做感性化包装，可以为消费者提供更坚定的决策动力。
丁香医生认为，健康营销，就是以内容为核心，从用户、品牌、健康力三大视角，为产品构筑立体化、多维度的营销方式。
营销，可以被看作是一场充满哲学意味的左右互搏，营销者必须首先与自身的感性经验切割。在此过程中，确实的市场研判是材料，成熟自洽的营销方法论，则是精密的加工仪器。
郑晓光认为：“在移动互联网成为基建而红利消失的市场背景下，置身于互联网的每一个消费体的主动权和被动权，已然发生了一个调转。”
如何在新的市场环境下，实现健康营销的不断破局。丁香医生的健康营销方法论，无疑给出了一剂“强心药”。
