公益营销如何做?安利给了我们答案。安利公益基金会第3000所“春苗厨房”在新疆落成,三年来总计投入达1.5亿元,改善150万农村学童的营养状况,让西部的孩子吃上放心饭菜。
在公益项目上,公益活动能否做出实际成效,对公司及品牌而言也是一种莫大(博客,微博)的考验。安利公益基金会第3000所“春苗厨房”在新疆落成,三年来总计投入达1.5亿元,改善150万农村学童的营养状况,让西部的孩子吃上放心饭菜。
春苗厨房落户新疆
2011年5月,中国关心下一代工作委员会与安利公益基金会联合发起“春苗营养计划”大型公益项目,在深入调研的基础上,为贫困农村地区留守儿童集中的寄宿制学校配备“春苗营养厨房”,并培训厨房管理员,让孩子们能吃上搭配合理、营养均衡的饭菜,当时提出了三年建设1000所厨房的目标。
截至2014年9月,“春苗营养计划”已覆盖全国20个省(区、市)、200多个县,总计建成3000余所春苗营养厨房,培训3500多名厨房管理员,受益儿童达到150万人,超额完成2011年做出的3年建设1000所厨房的承诺。三年间有911名志愿者参与志愿服务,长达2161.6小时,厨房运营率为96.98%,厨房管理员满意度达99.11%,学生满意度达97.81%,吸引了政府、学校、企业、公众的配套投入累计达8.6亿多元,创造了1.62亿多元的社会效益。2014—2015年,安利公益基金会将在新疆维吾尔自治区建设总计80所春苗营养厨房,分别在新疆维吾尔自治区和新疆生产建设兵团各建设40所,覆盖乌鲁木齐市及喀什、和田、克孜勒苏三地州,当地受益儿童将达到3万人。
位于新疆天山脚下的乌鲁木齐县板房沟乡灯草沟中学,新疆第一所、全国第3000所春苗营养厨房于2014年9月在此正式落成,该厨房建成后,灯草沟中学孩子们每天的午饭钱从3元改为1.5元,可为200余名少数民族学生带来健康饭菜。
“我们这是老师、厨师一肩挑,我们还有3名老师兼职给孩子们做饭。今天我们给孩子们做大盘鸡、素炒白菜、烤馕和米饭。”五十多岁的哈萨克族厨师夏提克·叶儿肯别克告诉《成功营销》记者,他已经在这里做了十年厨师。孩子们每天的饮食食谱都有所不同,反传销网,都是经过安利公益项目专门设定的均衡营养食谱,厨师严格按照食谱执行,这是为了保证孩子们成长过程中摄取身体所需的不同的营养元素,安利还会不定期地派督导人员,来到春苗厨房监督厨师对食谱的专业执行,确保每个孩子吃上放心饭菜。
公益提升企业形象
从此前的“彩虹支教”、“阳光成长计划”,到现在的“春苗营养厨房”,安利的公益项目紧锣密鼓地展开。“安利为何如此重视公益项目?”“安利到底是如何做公益?”“安利在新疆做了哪些公益营销?”“公益营销收获了什么?”这些问题也成了媒体和社会关注的焦点问题。
安利(中国)总裁、安利公益基金会常务副主席黄德荫表示,未来春苗营养计划将进行三个方面的升级,从“吃到饭”到“吃好饭”的升级,从“学校”到“家庭”的升级,从“公益平台”到“公众平台”的升级,由此可见,强化项目管理,拓展营养教育,倡导和动员公众参与将是春苗营养计划未来的主要目标。中国关心下一代工作委员会主任顾秀莲在充分肯定春苗项目成绩的同时,也将“保证建好的厨房发挥长期效益”作为未来的工作重点。
“我觉得个人和企业也有非常相似的地方。个人作为家庭一员,每个人都应当承担家庭责任;企业作为社会的一分子,都应当承担社会责任,回馈社会。所以50多年来,安利一直把社会责任作为重要的企业文化,在业务所在的国家和地区,不管业绩大小,都会有固定比例的资金支出,用于当地的公益事业,实现共同发展。这些年来,安利在新疆开展公益活动100多项,公益投入1400多万。早在2008年,安利携手中央研究生支教项目,为支教队伍配备资金、改善教育设施、资助失学儿童等。后又在新疆开展了阳光成长计划,向外来务工人员子女学校捐建阳光文化活动室、邀请城市学校优秀教师到新疆开展阳光手拉手小社团等兴趣活动,安利营销人员和志愿者也积极参与其中。”黄德荫告诉记者。
借助互联网力量,将公益立体化扩散
这样一个庞大的项目,理应支出不菲,但由于这一项目本身的公益性,因此预算也比较有限。如何利用有限的预算,吸引更多的人参与,互联网成为安利的首选平台。
安利公益基金会与中国下一代教育基金会、首都互联网公益联盟合作,在互联网公益平台上开展了“为春苗厨房加1”的大型公众倡导活动,动员爱心网友通过为春苗厨房贡献营养菜谱、小额捐款等方式,支持贫困地区儿童营养改善。据安利公益基金会常务副理事长翟明翯介绍,短短两周时间内,总计有数万名爱心网友参与了这一公益活动,网上征集优质营养菜谱近200份,5000多名爱心网友参与捐款,捐赠善款逾10万元。灯草沟中学春苗营养厨房落成当天,参与网上公益活动的三名爱心网友亦来到活动现场,并受聘担任厨房的特邀督导员,代表网友监督厨房的运转情况。
“春苗营养计划”实施三年来,安利公益基金会与中国关心下一代工作委员会一起为全国的3000所中小学校的厨房提供了更先进、卫生的厨房设备及科学营养的健康食谱,也带动了更多的企业、员工、社会各界的爱心人士参与到公益计划中,让更多的孩子感受到关爱和温暖,也为安利树立良好的企业形象和社会口碑奠定了基础。黄德荫表示:“公益带给孩子们的成长和快乐,内心会收获一份欣慰和满足。企业在做公益的过程中,也会进一步增强凝聚力,为企业文化注入更丰富的内涵。”(文/本刊记者 陈静)