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任性微商，不能再野蛮生长 假冒伪劣产品横行、代理模式被指像传销；专家称，必须严管微商，促其健康发展 微商越来越红火，但问题也接踵而来。从朋友圈泛滥，到伪劣货横行，在微商经历了一番野蛮生长后，有人认为微商必死，也有人认为微商火爆说明其中存在大量机遇，面对新生事物，应多些包容，并积极面对问题，解决问题，让这个平台更好地发展下去。 “平时打开朋友圈，看到卖东西的，很多都是卖面膜的。”合肥市民小陈 表示，感觉这两年面膜产品在网上特别火。 业内数据也显示，国内大大小小的面膜品牌两年间增长了4倍。目前，市场上至少有300多个面膜品牌。 “面膜产品之所以这么多，是因为这个行业属于暴利但门槛很低，比较容易吸引消费者。”一名微商告诉记者，现在做一个杂牌面膜非常容易，取一个洋名，设计一个高大上的包装，再找工厂贴牌生产就成了。 这两年大量外行的人进入面膜这个行业，就是奔着面膜的暴利去的。朋友圈的面膜大多要三四百元一盒，“ 一片一般需要50元左右，但很多实际成本一片5元都不到。”一名知情人说，更严重的是，朋友圈里的面膜不少是三无产品，“面膜类的产品需要到食药监部门去备案，但微商面膜很多没有备案，违规销售，甚至添加激素、重金属等违法物质。” 实际上，面膜产品的热卖也在一定程度上体现了微商的现状。微商利用朋友圈的信任卖东西，但因缺少监管，开店成本又低，所以迅速火起来，但在火的同时，也导致了假货杂牌横行的局面。 某内衣品牌商此前曾透露，有人在朋友圈卖该品牌的一款过季内衣，开出200多元的高价，而实际上这款产品在专卖店也只要几十元。 如今，各种有传销嫌疑的陷阱， 也让微商面临诸多争议。 小晏在合肥一家事业单位上班，最近有朋友向他推荐了自己开的微店，我进去看了下，都是面“膜、洗面奶之类的化妆品，就意思一下买了几件。” 下单付款后，小晏的朋友告诉他一个可以赚钱的方式，“你通过我的朋友圈把这个店分享出去，如果有朋友通过这个链接买货的话，你就能拿到提成。”由于抹不开面子，小晏分享了这个链接，但却引来了一些朋友的质疑，“你这有点像传销啊？” 据了解，目前微商行业主要有B2C和C2C两种模式。以其中的C2C为例，其营销模式一般是以“品牌—总代理—一级代理—二级代理（区域代理）—三级代理（个人卖家）”结构为主。 以一盒某品牌的面膜为例，总代理的拿货价如果是50元，一级代理从总代理处进货价为70元，那么，传递到个人卖家时的进货价则为110元。 业内人士表示，一些微商特意选择朋友圈做唯一的销售渠道，为的就是招代理。一级一级招下去，可能产品没有卖多少，但是却发展了不少“下线”，就像小晏遇到的那样，在购买了一些产品后，上线”才会给其链接，让他去寻找其他朋友来买单。“ 而在营销过程中，有些微商还会举办所谓的培训会，为代理商“洗脑”。对此，业内人士表示，如果只是以代理销售产品为幌子，实际并没有或者很少销售产品，主要仍以发展下线会员方式获利，可能涉嫌传销。 由于微商面临的诸多争议，也让一些公众和观察人士对其未来不报希望，甚至喊出了“微商必死”的口号，认为当下微商存在信用体系低、产品信任度缺乏、售后服务不完善、支付方式不安全等诸多问题，熟人信用一旦被透支， 整个商业模式就会崩溃。 不过，也有不少业内人士表示，作为一种 新型的社会化营销模式，微商不会那么容 易消亡，公众还是应该给予其更多的 宽容，“我认为微商说到底不是一 种新的商业业态，而是一种新的 商业营销模式，在朋友圈横行 的今天，有其存在的价值。” 合工大电子商务系主任何 建民认为，在全民创业热 潮兴起的今天，微商提 供了一个很好的平台。 一位业内人士也 表示，外界对微商褒 贬不一，到现在都没 有统一认知，但这并 不影响行业爆发式 的增长，“微商在杂 乱中爆发式增长，这 说明这个行业充满机 遇。” 中国电子商务研 究中心分析师姚建芳 则建议，微商平台方应 加强对微商的把控，如 实施严格的审核机制，对 于出售商品的微信号进行 登记备案等流程，并从购 买、物流、评价、维权等方面设 立交易机制，增加消费透明度。 “对新生事物应该支持，有 问题就应该去面对，去解决。从 政府层面应该完善监管方式；从平 台层面应该有微商的准入和退出机 制，比如消费者可以举报微商，平台应该从 技术角度加强消费者说‘不’的权利；而微商自己也应该有自律意识，严格遵守职业道德，杜绝以次充好，让这个平台更好地发展下去。”何建民告诉记者。 |
