认证公众号“微商”多选择私单交易 消费者维权难
来源:互联网责任编辑:风清扬反传销2015-09-14 20:23
央广网北京1月2日消息(实习记者郭静原)据中国之声《央广新闻》报道,如今聊天交友离不开微信,“微商”作为以微信营销为代表的一种流行电商模式也逐渐受到大家的热捧。但也有不法商贩也盯上了这块诱人的蛋糕,种种骗局让人防不胜防。消费者的维权成为难题。
“朋友圈”逐渐变成“生意圈”,不论是通过认证公众号还是私人账号进行的微信平台交易,都变得越来越不太平。很多人本想通过微信朋友的介绍买个放心,商品到手却发现名不副实,碍于面子只能忍气吞声;或者经不住微信代购的推销、吆喝,在少花钱的巨大诱惑下轻易的落入骗局,结果付完钱就被直接拉黑;还有不少经过认证的公众号,经常告知顾客加新号交流,企图绕过公众号进行“私单”交易,产品售后的保障成为空谈。
我们发现,微信交易越发红火的今天,同样增多的还有大家通过微信购物时的受骗案件数量和损失金额。即使消费者受骗后能够提供被骗过程中的资料证据,但消费者要挽回交易损失仍然难上加难。因为“朋友圈”中所谓“微商”往往没有实体店,消费者也不会索要相关票据,事后发现商品有问题,很难维权。同时,很多“微商”收钱、交货后就消失得无影无踪,也给消费者维权和相关部门调查处理带来很大困难。除此之外,一些经过认证的公众号也只是为了方便搜索、取得顾客的信赖,而真正的交易都是绕过公众号的“私单”交易,微信支付成为摆设,对消费者来说很没保障。
事实上, “微商”问题的泛滥,很大原因在于门槛太低、缺乏监管。这种只需要注册相关微信号,加到朋友圈就可以做生意的模式,看似便捷,实则危机四伏。也正因此,除了大伙在通过微信进行买卖交易时,多长个心眼儿之外,运营商和相关部门的监管措施和力度也还需多下苦功。
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