本报讯 (记者徐仰望)当我们打开手机微信朋友圈、微店、微商城、公众号，越来越多的“微信生意”奔袭而来，或销售我县特产如柿饼、湖头米粉、珍珠酪等;或叫卖农家土鸡、土鸭等土货;抑或从外地引进的化妆品、燕窝……一群兼职或专职的“微商”出现在我们身边，这不由得让人思考微信经商之道的未来，会不会只是一阵风而已?日前，记者就此对我县微商生意圈展开调查。

　　微信平台寻商机

　　如果说淘宝、天猫、京东等平台好比是建造了一栋百货大楼招募商家们来开店的话，那么“微商”们更像是小区里、广场上摆摊开铺的张大哥、李大姐。“微商”的门槛更低，更加吸引个人创业者的青睐。

　　在湖头镇某中学任教的李老师，利用业余时间在朋友圈兼职销售一种化妆品——漫妮青春定格原液。“自己买来用过后，觉得这款产品不错，就向朋友推荐，身边的闺友如有需要就买点。”李老师说，她只是顺带赚点微薄之利，并非以此营生。

　　然而，业内人士透露，也有部分在朋友圈做生意的“熟人”，本身并没有代理什么产品，也没仓库存货，只是以盗图、互刷假单或虚假评论、用修改的快递物流单等方式在朋友圈里晒图，吸引消费者，需发货再从淘宝或朋友那儿调货。如此一来，假货、劣质产品时不时发送到朋友手中，有些人选择退货，有些人则碍于情面，选择忍吃哑巴亏，朋友间顿感陌生。

　　与朋友圈相比，微店、微商城、微官网相对规范，但也有部分微商涉嫌以“直销”模式盈利，甚至有网友表示“微商=互联网+传销”，一些微商甚至利用“订单生成器”“微信对话生成器”等造假软件，营造生意红火假象。

　　微商乱象是目前普遍存在的问题，但较之于传统商业模式，微商有门槛低、成本小、传播广等优势，很适合个体创业者，同时容纳的就业前景也非常广阔。我县茶叶、家居工艺品、土特产等产品丰富，快递物流业发展迅速，如能好好运用微信平台，促进传统商业转型升级，未尝不是一条发展新路。

　　圈里有个“资源共享群”

　　在城区河滨北路，沿线有上百家土特产店，百果洲天然食品是其中一家，原本只是实体店经营，2013年底，开始使用微信营销。该店负责人黄珍珠告诉记者：“每天傍晚5—7点最忙—打包发货，现在店里的生意80%以上是通过微信达成的。”黄珍珠给记者看了今年“六一”儿童节时朋友圈里定制马克杯的情形，因为业务实在太多，她不得已在朋友圈告知“暂停接单”。

　　在黄珍珠看来，要在朋友圈做“长久”生意，诚信是生存之本。她认为，实体店(或仓库)与微信形成线上线下相结合的形式，是提高微商信誉度的有力保障。一方面方便朋友查看产品，另一方面工商、税务等行政部门监管得以到位，即便有纠纷，也是“跑得了和尚跑不了庙。”这主要基于朋友圈里一些不是很熟的“朋友”(现在有种软件可自动加好友)，在退货时被“朋友”拉黑，找不到人。

　　黄珍珠表示，提高进货的把关能力也非常重要。“既然朋友信任你，就要负起责任，绝不能因自己失误而采购了劣质产品，又浑然不知地销售出去。”比如山茶油，她会自己涂一些在小臂上反复擦搓检验，“纯山茶油会自然吸收，掺了菜籽油等就吸收不进去。”“比如湖头米粉，一定要懂得分辨水粉、蒸粉、自熟粉。”

　　黄珍珠的手机微信上有3000多名好友、100多个群，其中，有个“安溪资源共享群”。“现在这个群一部、二部已经满员(群成员达到500名)，现在发展到三部了，我是一部、二部的群成员，同时也是三部的副群主。”她说，在这个拥有1000多名成员共享群中，聚集着企事业单位后勤、餐饮店、大型超市等负责人。“大伙儿平时互相拜访、聚餐、喝茶，反正卖的东西也不比别人贵，互相照顾一下生意，肥水不流外人田。”

　　第三方平台助力发展

　　不少微商推广产品，只是用手机简单拍几张图片在朋友圈上晒图，而微信的功能远不止这些，微店、微商城、公众号、微官网等，比起朋友圈，这些平台功能多样化，界面更容易让人接受。不少微商本身没有专业能力或精力做平台建设，推广产品，这就给微信第三方平台施展身手的机会。

　　去年年底，我县示见文化传播有限公司通过旗下公众号：东方茶视界，给城厢镇光德村村民凌连火柿饼加工点做推广，微信内容通过挖掘安溪柿饼历史文化，图文并茂表现柿饼的制作流。并留下凌连火本人的联系方式。微信转发出去后，获悉的微友纷纷前来订购，不出半个月，凌连火售出柿饼近3万斤。

　　“公众号推送内容，一定要为微友、粉丝负责，不然会降低本身的公信力。柿饼整个加工过程，我们都亲眼所见，起到一定的社会监督作用。”示见文化传播有限公司负责人黄东华说，想做有影响力的公众号，在选择产品推广严格把控，客观上也促进微商健康发展。

　　原本也只是经营微信公众号“行摄安溪”的县摄影家协会会员邱宏伟，现已向微官网升级，对推广内容进行分类。微官网可与微信、微博等网络互动咨询平台便捷链接，适应移动客户端浏览体验与交互性能要求，访问速度更快、更安全，用户体验更佳。“交易双方开通支付宝，微官网在线支付也同样有保障。”邱宏伟说。

　　“微信出现各种问题，退货难关键问题之一就是微商没有第三方支付平台。”县电商协会会长、茶多网总经理郝建佐表示，“消费者在进行网络购物时一定要通过正规的第三方交易平台来进行，微信支付方式也需要尽快完善这样的支付平台，确保消费者的合法权益。”

　　县工商局工作人员提醒消费者，大部分“微商”店家真实信息不全，游离在工商、税务等行政部门管理之外，存在取证难、调查难的问题，一旦出现纠纷，不利于维护消费者权益。因此，消费者在形成买卖关系时应注意保留双方聊天记录、银行汇款单、快递物流单、卖家姓名、身份证号、对公账号等作为凭证，以此降低购物风险。