3月10日，由中国消费者报社、中国消费网主办的2016年3.15直销企业履行社会责任与保护消费者权益高层座谈会(以下简称直销企业3.15高层座谈会)在京召开，来自国家工商行政管理总局、商务部等部门的相关业务负责同志、中国消费者协会、中国消费者报社负责同志，以及天津、上海、山东、广东和重庆等省市工商和市场监管部门相关业务负责人出席本次座谈会。43家直销企业的80余位代表参加了本次座谈会。
本次座谈会的主题是“新消费让直销更有力量”。由中国消费者报社、中国消费网主办的直销企业3·15高层座谈会，已连续举办了五年。
国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局副局长白京华讲话。
国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局副局长白京华在会上讲话时指出，当前我国经济正从投资驱动型向消费驱动型转变，消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强。面对新消费时代的到来，直销企业应适应新形势，切实提高经营管理水平，更好服务社会经济发展大局。首先，直销企业应自觉、全面、规范地履行好社会责任。这既是直销企业进一步拉动和刺激消费，为经济增长做贡献，也是直销企业为自己正名、为整个行业正名，改善社会公众对直销企业以及直销行业的认识，赢得理解、尊重和美誉度的一个有效途径。其次，直销企业应当适应社会消费的新需求、新变化，创新产品和服务方式，从改善供给的角度来提升消费需求，以消费需求为导向推动企业的生产向专业的、精细的、高品质的方向转变。再次，直销企业应该通过加强产品质量的管理和完善服务来实现对消费者权益的保护。
国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华讲话。
商务部市场秩序司法规处处长吴凤武讲话。
中国消费者协会秘书长常宇讲话。
中国消费者报社社长朱剑桥讲话。
国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华在讲话中指出，在新消费时代，直销企业既要满足消费者多样化、个性化的需求，更要履行好社会责任，做好消费者权益保护工作。商务部市场秩序司法规处处长吴凤武介绍了直销行业目前的发展情况，并对直销企业加强供给侧改革，促进市场规范发展提出了要求。中国消费者协会副会长、秘书长常宇表示，本次座谈会主题非常契合中消协“新消费我做主”的年主题，直销企业要时刻为消费者着想，发挥新消费的引领作用，做好消费维权示范先锋。中国消费者报社社长朱剑桥说，在新消费时代，直销能发挥更重要的作用，中国消费者报社愿意搭建监管部门、企业与消费者的沟通交流平台，共同促进直销行业的新发展。
北京罗麦科技有限公司副总裁白云做了新消费环境下如何保障消费者权益的主题发言
座谈会上，北京罗麦科技有限公司、无限极(中国)有限公司、安利(中国)日用品有限公司、完美(中国)有限公司、如新(中国)日用保健品有限公司、新时代健康产业(集团)、克缇国际集团、天狮集团等企业代表，围绕直销企业如何加强供给侧改革、更好满足消费者个性化、多样化需求分别进行了交流发言。
围绕直销监管主题交流。
在分组交流时，天津市市场和质量监督管理委员会竞争执法处处长白学卫、上海市工商局直销监管处处长薛国富、山东省工商局公平交易局局长高绍辉、广东省工商局经检局副调研员陈铁军、重庆市工商局经济检查执法局直销监管处副处长宋大荣等直销监管部门负责人分别介绍了各个辖区内的直销市场发展情况，以及工商部门加强监管、优化服务方面所采取的措施，并对直销企业如何规范经营、更好保护消费者权益，提出了希望和要求。
围绕新消费时代如何更好履行企业社会责任与保护消费者权益，以及如何发挥直销优势，更好满足消费者个性化、多样化需求、让直销更有力量等方面的内容，北京罗麦科技有限公司副总裁白云、三生(中国)健康产业有限公司董事长助理兼运营副总裁刘爱峰、宝健(中国)有限公司副总裁蔡尚荣、南京中脉科技发展有限公司副总裁回宏亮、广东太阳神集团有限公司副总经理朱厚丞、嘉康利(中国)日用品有限公司副总经理李重华、绿之韵生物工程集团有限公司董事执行总裁劳嘉、福维克家用电器制造(上海)有限公司公共事务部负责人马珂、山东卫康生物医药科技有限公司董事长王宗继、山东福瑞达医药集团公司康妆大道事业部副总裁彭辉、山东永春堂集团有限公司董事长颜廷和，分两组与参会代表们进行了现场交流。
在本次座谈会上，中国消费者报社宣布发起倡导成立直销企业保护消费者权益联盟，以相对稳定的交流平台形式，加强直销企业保护消费者权益专项话题的探讨交流，进而促进直销行业保护消费者权益整体水平的提高。
本次座谈会还对近三年来消费者心目中最值得点赞的35个直销企业优秀公益慈善项目进行表彰，“罗麦启明公益万里行”项目、“罗麦启明班”项目、“罗麦蓝领班”项目、荣获了“消费者心目中最值得点赞的公益慈善项目”荣誉称号，并向公司颁发了荣誉证书。
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