![]() 圣诞前夕本港再闹出内地团旅游纠纷。480名来自吉林的游客参加传销公司举办的经香港到台湾旅行团,抵港后方知179人签证不获批未能赴台。未能赴台的旅客不满旅行社赔偿安排,前晚起在落马洲口岸抗议,经旅游业议会调解,主办单位向每人赔偿5000元及回程机票后,昨晚仍有41名团员坚持要求“假一赔十”,索偿十倍旅费。至截稿时间,事件仍未平息。 本报记者 陈卓康 国家旅游法实施后首个圣诞假期前夕,本港又闹出涉及内地旅行团纠纷。来自东北480名旅客光顾李锦记名下“无限极”传销公司,购买特定保健产品后加3500至4100元人民币,参加14天先后到广州、新会、香港及台湾的旅行团。一行人6天前出发,先到广州参观保健产品公司,三天前分乘12部旅游巴来港,原定在港观光后转到台湾。 有团友索赔5万元 前晚6时,团友在尖沙咀珠宝公司购物时,本港接待旅行社接到深圳通知,有179人签证未能发出,要求香港方面先将团员送回深圳,再看能否在昨日办理,获发签证的团友前晚则分乘中华及国泰航空到台湾继续行程。近100名团友不满旅行社未有交代赔偿安排,拒绝返回内地,前晚起通宵留守落马洲新田运输交汇处,另有团友坐1部车到九龙城政府合署休息。 留守落马洲众人天光后仍然拒绝离开,与本港旅行社人员理论,又以纸皮自製横额抗议,更声言绝食至下星期四。期间有人提出5000元人民币及一张免费由深圳返吉林的机票作赔偿,但只有10多人愿意接受。旅客代表焦先生坚持“假一赔十”,不会接受5000元的赔偿,要求每人获得赔偿10倍旅费才愿意离开,有团友更要求赔偿5万元。 旅游业议会主席胡兆英及总干事董耀中昨午到场,先后3次与4名团友代表商讨调解方案。胡兆英会后表示,负责在港接待的安康旅行社按照向议会登记的行程表接待,台湾的签证安排是由内地组团旅行社直接与台湾联络。 随后,“无限极”公司代表、内地旅行社及本港代表与4名团员会面,团员5时宣布谈判破裂,批评对方没有诚意,至昨晚馀下41人仍然通宵留守,甚至拒到餐厅晚膳,宁愿留守巴士内食饭盒。内地组团旅行社两名高层,晚上先后从深圳及台湾抵港,与团友商谈但不得要领。 通宵留守巴士食饭盒 在场一名自称台湾旅行社职员则表示,并非台湾旅行社出问题,移民署不发签证有一系列原因,形容有人“填得乱七八糟”,部分资料有虚假成份,有人之前曾被列入“黑名单”。国家旅游局派出深圳旅游社协会代表到场了解后表示,如果发现涉嫌违规会按规定应对处理。 商务及经济发展局局长苏锦樑昨日表示,港府最关注是旅客在香港的情况,如出现问题,旅游业议会会与内地有关方面联络,局方同事正透过旅游业议会跟进事件,据了解是台湾签证方面出现问题,而未能去台湾的团员不满意安排。 (责任编辑:晓明反传销) |