营销手段:送些小礼物,“爸爸妈妈”叫得亲 在大观园体验店,记者感受了一次“讲课”,工作人员称:药石等特殊材料制成的床垫通过特殊工艺,在红外线的作用下释放对人体有益的负离子,可以缓解身体疼痛等,通过出汗还能将体内的毒气排出。 授课者不时发问,“可喜安棒不棒?”“棒!”“大家一起喊,可喜安最最棒!最最棒!”工作人员还编了词曲教老人们唱。台下的老人们不时鼓掌。而在“讲课”过程中,工作人员经常以提示性的语言询问:“是不是啊爸爸妈妈们?”“对不对啊爸爸妈妈们?”每到一轮体验结束,该上床垫的时候,工作人员总是强调要来领“全勤奖”:“今天冷不冷啊?对,冷!明天来不来啊?穿得暖和点,冷了也要来,明天来的话,你就有100个积分了!” 对于每天都来的体验者,体验店贴示出奖励措施,礼品有牙膏、肥皂、麦饭石等。初来的体验者被称作“新家人”,按照出勤和介绍人,可得“治疗服”等礼品。 一位曾经售卖过类似床垫的郭女士称,2007年她接受销售培训,要求称体验者为“爸爸妈妈”,“和老人处的关系不错,他们可能觉得不好意思每天都来,就买了。具体方式是先通过聊天打听收入情况,15天内是最好的推销时期,得尽快劝他们购买。”郭女士称,虽然这类床垫有各种品牌,但营销模式基本相似,“当时一张床垫进价几千块钱,利润是很大的。” 宣讲床垫:“床垫适用22种病,没有副作用” 名为“可喜安温热治疗仪”的床垫约1.5×2米,厚约10厘米,表面一个个六角褐色块状物连结而成,据称这是由麦饭石、电气石等做成。问及床垫价格,店员表示“不好说,得等搞活动的时候才知道。”旁边的一位大妈则说“15800元。”记者咨询床垫相关信息时,店员只答“你得来体验体验”。 11月16日14:40,记者要求体验一下这个名为“可喜安温热治疗仪”的高价床垫,被询问“你是谁介绍来的?”“怎么知道这里的?”问过后,店员给记者一张号牌,可以凭号体验。记者躺下时床垫温度显示为60℃,40分钟后,除感觉到有热感、床垫质地比较硬,并无其他感受。 在大观园体验店记者得到一张宣传单,上面写道该产品适用于高血压病、神经痛及血管神经性疾病、紧张性头痛等至少22种疾病。而无影山体验店的院长助理秦女士则称宣传册是对内的,不能提供。在两家体验店记者发现并没有人询问体验者是否适用该产品,问及体验店有无医生指导时,秦女士表示,该产品很安全,可以净化血液、激活细胞、屏蔽辐射,“我们不是医院,没有医生指导。” 秦女士表示,癌症晚期不能治愈,但通过体验后可激活细胞、净化血液,起到预防效果,至于是什么效果,每个人的体质不同,需要亲自体验来说话。“绝对没有副作用,只能说对身体有好处。” 2009年10月15日,国家食品药品监督管理局网站发布《合理使用温热理疗床 警惕可疑不良事件发生》一文中提到:“患者加强自我保护意识,使用该设备前,应在医疗机构明确诊断的基础上向有资质的医师咨询是否可以使用,使用设备后,出现不适症状应及时报告、就医并采取相应的措施”。 齐鲁医院老年门诊一名医生说,这种加热床垫对疼痛、风湿等疾病可能有帮助,但是高血压分好多种,温度偏高对血压也会产生影响。“床垫温度60℃比较高了,患者应该根据自身情况治疗。”(责任编辑:风清扬) |